プリンタが通信できませんのメッセージ

質問

• プリンタが通信できない理由や対処方法について解説します。
• プリンタの通信エラーによる印刷できない問題を解決する方法をご紹介します。
• キヤノン製のプリンタで通信エラーが発生し、印刷できなくなった場合の対処法を解説します。

回答No.1

折井 浩（@rdtf2000）

通信できませんはドライバの問題ではない可能性が高いです。
スマホから印刷できているのであれば、プリンタ側の無線LAN設定は問題ないのだと思います。

PC側の無線LAN設定が何かの原因で変わりませんでしたか？
何もきっかけが無いということであれば、ルーターの電源コードを抜き差ししてみてください。

改善無ければ、
プリンタとPCそれぞれの、SSIDやIPアドレス・デフォルトゲートウェイを確認してみてください。
確認しセグメントが一致していなければ、どちらかに統一してください。

セグメントも問題なければ、pingが通るか確認してください。
通らなければ、PCのセキュリティ問題可能性があります。