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コピー機能で印刷ができない
zazakoの回答
- zazako
- ベストアンサー率50% (300/598)
QNo.9051907とは違う人なんですかね? >>パソコンからは印刷。コピー濃度は無関係。 印刷。と止まっていますが? 印刷は問題なしと言いたいのでしょうか。 そしてコピー濃度は無関係とは? 症状からスキャナの問題だと判断できますが、薄い文字程度の印字ならガラスの汚れがあったとしても全く関係ありません。なので清掃しても直るはずがありません。 本来ならガラス裏面、レンズ等を清掃したいところですが無理でしょう。 修理対応になるかと思います。 9月のファームウェア更新を疑っておられるようですがこればかりはわかりません。 メーカーサポートに聞いてみてください。
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お礼
回答ありがとうございます。9051907の方とは違う者です。 パソコンからの印刷は問題なしです。コピー濃度の調整をしましたが印刷への影響はありませんでした。 メーカーサポートに聞きます。