WINup date でダウンロードできません

質問

ＯＳはＷＩＮ７ＳＰ１、ブラウザはＩＥ１１を使用しています。パソコンをシャットダウンしようとすると電源を切らないでください。更新プログラムが１個あります。とありそのまま放つておいて翌朝画面を見てたら昨晩と同じ画面が出ていました。キー操作でダウンしようにもできず、電源のカットにて対応しています。なんか入力時の応答性も悪く（少し時間がたってから入力文字が出てくる場合がある。常にではない。）クリックしても受けつけたのかどうなのか分かりずらく、（渦巻きが出てこない）何回もクリックするとダラーっと下に画面が出てきたりしています。
本ＰＣは購入後１年くらいのＮＥＣ汎用機です。ＣＰＵ１．９ＧＨＺ、メモリー２メガです。
まずきちんと更新プログラムを導入するにはどうしたらいいか？さらにこの状況を解決するにはどのようにしたらいいか教えていただければ幸いです。業者に頼もうかと思いますが、３万も４万も取られるぐらいなら新しいのに買い替えようかとも思っています。その時はＮＥＣ以外ですね。

回答No.3

narashingo

＞キー操作でダウンしようにもできず、電源のカットにて対応しています。なんか入力時の応答性も悪く（少し時間がたってから入力文字が出てくる場合がある。常にではない。）クリックしても受けつけたのかどうなのか分かりずらく、（渦巻きが出てこない）何回もクリックするとダラーっと下に画面が出てきたりしています。

これは以前から症状があるのですか？
そうであれば、Windows Updateだけの問題ではないのでは？
いつからこのような症状なのか分かりませんが、データをバックアップして、リカバリーを行ってスッキリした方がよいのではないですか。

もし、症状が発生した時点がある程度判り、復元ポイントがあるのでしたら、リカバリー前のだめもとで復元を試みてもよいと思いますけど。

回答No.2

121CCagent

補足です。

Windows 7で自動更新の通知方法を変更する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=011829
を参考に自動でインストールされないように一時的

「更新プログラムをダウンロードするが、インストールを行うかどうかは選択する」
「更新プログラムを確認するが、ダウンロードとインストールを行うかどうかは選択する」

にあたりに設定を変更して

Windows Updateを手動で行う方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=014736
を参考にしてWindows Updateの更新プログラムを確認すると「KBxxxxx」って番号が書かれているのでそれを
控えて

Download Center
http://www.microsoft.com/en-us/download/search.aspx
Microsoft Update カタログ
http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Home.aspx
マイクロソフト セキュリティ情報
https://technet.microsoft.com/ja-jp/security/bulletin
などからお使いのOSにあったものをダウンロードして実行する感じです。
Win7で64bitと32bitと2種類に分かれているのでお使いのOSにあったものを選んでください。また日本語版をダウンロードしてください。
他の言語用のものがダウンロードできることもあるので間違ってダウロードしないように注意を。

回答No.1

121CCagent

問題の更新プログラムのオフライン版・スタンドアロン版をダウンロードしてそれを実行してみるぐらいでしょうか？