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対処法

  • 質問No.9067198
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お礼率 0% (0/4)

次の対処法を教えて下さい。
1 パソコンをシャットダウンすると
      コンピューターの電源を切らないで下さい。
      更新プログラムをインストール中(30個中1個目)
 という画面が出て、その後電源が切れます。
2 次にパソコンを立ち上げると
      0000個中000個目の更新を適用しています
 との画面になり
      Windowsを構成するため準備中
 その後
      Windows更新プログラムの構成中
          00%
 が出て
          73%
 でしばらく止まったままで、100%にならないうちに
      Windows更新プログラムの構成に失敗しました。
          変更を元に戻しています。
 の画面になり、シャットダウンします。
3 その後、再起動して
      Windows更新プログラムの構成に失敗しました。
          変更を元に戻しています。
 が出た後に再度再起動が始まります。
4 再起動後に立ち上がると言うことになります。この間、約30分ほど掛かります。
5 お忙しいところ大変申し訳ありませんが、対処法を教えて下さい。        

※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (全4件)

  • 回答No.4

ベストアンサー率 27% (23/85)

下記リンクを参照してみてはどうでしょう!

Windows 更新プログラムの構成に失敗しました 終わらない
http://urashita.com/archives/5487
  • 回答No.3

ベストアンサー率 28% (4346/15297)

Windows Updateがいくつかまとめてインストールされる状況だと思いますが、まとめてインストールするのではなく、一つ一つインストールしてみてください。
  • 回答No.2

ベストアンサー率 34% (308/882)

1. Windows のクリーン ブートを実行する方法
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/929135

2. Windows Update のトラブルシューティング ツールを開く
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows7/open-the-windows-update-troubleshooter

3.システム ファイル チェッカー ツールを使用して不足または破損しているシステム ファイルを修復する
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/929833

1.2.3.を実行してからアップデートを順番に1個ずつインストールしていくと出来るかも、出来ないかも。
  • 回答No.1

ベストアンサー率 54% (5339/9854)

ノートPC カテゴリマスター
出来ればお使いのPCの正確な型番等書いて頂けると幸いです。そうすれば使用しているOSなども推測できますので。

まずは失敗してるWindows更新プログラムのKBxxxxxxって番号を控えてその番号でGoogleなどで検索すればスタンドアロン用の更新プログラムが見つかると思うのでそれをダウンロードして実行してみるとか。
http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Home.aspx
若しくは「Microsoft Update カタログ 」からそのKBxxxxxxすれば同じようにスタンドアロン用の更新プログラムがダウンロード出来ると思います。
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