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業者からの電話で困惑！私はものすごく理解力のない馬鹿なのか？
- ある業者からの電話で私は困惑しました。私は住所を教えると思っていたのに、業者は「場所を教えて欲しい」と言ってきました。最初は理解できず困っていましたが、やっと道や目印のことを言って欲しいのだと分かりました。私はこの出来事から、自分の理解力のなさに不安を感じています。
- 私はどんな言葉でもすぐに理解して正しく答えられる人を羨ましく思います。私もそうなりたいと思っています。どのようにしたら理解力を高めることができるでしょうか？アドバイスをお願いします。
- 業者からの電話で混乱し、自分の理解力のなさに不安を感じています。私はどのようにしたら言葉をすぐに理解して正しく答えられるようになれるでしょうか？お知恵を借りたいです。
- annakanna
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- hanashika
- ベストアンサー率22% (109/489)
業者から電話あり、数か月おきに来ている。 この時点で『業者もおかしい事を云う』とツッコミを入れるべき事案。 あなたが『私バカなのよネ～♪』としょげてどうするんですか？ｗ いまは成りすましの業者や騙って訪ねてくる危険性もあり。 よくある「消防署のほうから来ました」は、もはや死語に近い。 10歩譲ってその業者とやら？、営業マンが変わったんですかね？ 単に引継ぎが出来ていなかったなら、あなたのいう住所で問題ない。 重ねて場所を聞くとは不自然、だって、考えるまでもないでしょ。 顧客はあなただけではない、当然、その周辺の地理に明るいはず。 たしかにいままで田んぼ、畑・空き地だった場所がある日、新興住宅に 変身する場所はある。 しかし、あなたのケースではすでに『数か月おき』に来ているならば 判らないはずがない。 ちょっと不思議というかニセ業者(騙り業者)のような印象を受けました。 結論としてあなたは普通人ということで、めでたし！ｗ
お礼
たしかに私も「住所知ってるはずなのになあ・・・？」とは思ったのですが 事情でもあるのかと思いとりあえず住所を答えました。 後に聞いたのですが「担当が今日はいない」そうで、住所はわかるがややこしいとのことで場所を聞いたようです。 あと、依頼の電話は私からしているので、電話番号など見れば正確な業者さんかわかりますのでそこらへんは大丈夫です。 もちろん、怪しい業者さんには住所や名前等教えませんよ。 そういう話をしているつもりではなかったのですが・・・ ありがとうございました。
- satouenn
- ベストアンサー率13% (276/2056)
私も質問と答えとしては外れてはいないけれど、質問側の意図を汲んでいない受け答えをすることがあるので、気持ち分かります。でも、今回のようなパターンだと仕方がないかなと思います。 求めている答えと違いそうだと思ったら、具体的に聞き返してみてはどうでしょうか。
お礼
そうなんです、意図を汲めてない時って、相手も自分もモヤモヤっとしてなんだか苦しいですよね・・・ 具体的に聞き返してみる、たしかにしていなかったです。 次回相手もこちらも「ええ・・・？」となるようなことがあれば、具体的に聞き返せるよう頭を働かせてみます。 ありがとうございました。
不思議なやりとりですなあ。数ヶ月に1度来てるなら住所は知ってるのに場所を教えてとはこれ如何に？これは相手も質問者も言葉足らずでしたんでしょう。
お礼
言葉足らず、この言葉がぴったり当てはまりました。 たしかに、言葉足りずでした。 業者さんですが、担当の方がおられないようで（いつも違う人だと思ってましたが）住所はわかるが道がわからないということだったようです。 このご時世ですし、住所がわかれば自力で来れると思い込んでしまう癖も直さなければいけないようです。
- okappasan
- ベストアンサー率60% (66/109)
「家の場所を教えて」と言われたら私も住所で返してしまいます。 理解力が無いわけではないと思いますよ。 むしろその業者さんが毎回そのようなやりとりをされているのかもしれません。 自分ことを振り返って疑問に思える質問者さんは素晴らしい人ですね！見習わなければ。 ＞どんな言葉でもすぐに理解して正しく答えられる人が羨ましいのですが これについては私も同感です。 人の言わんとしていることを理解するのは難しいことですよね。 コツと言ったら話の流れをよく理解しながら会話するのを心がけることでしょうか。 でも今回のケースは質問者さんが馬鹿ってことはないと思います！ でなければ私も一緒なので安心してください笑
お礼
ありがとうございます なんとなく、業者さんがハキハキと話されるかただったので、私が馬鹿なのかも・・・と妙に思い込んでしまいました。 「場所」と言われると住所だと思いますよね・・・？ 話の流れを汲んで会話する、心がけようと思います。
どっちもどっち・・な だけです・・ 今時 ネットで調べられる訳だから 住所入れれば近辺も解かる・・・ ネットで無くても カーナビでも入る訳だし・・・ この場合 あなたが正しいが それにしても・・・（数ヶ月に１度来ていただいてます）←の事からして 何故 お得意先にして無いのかが判らない・・
お礼
私もカーナビで住所入れたらこれるだろうと思い込んでいたのですが、思い込みはよくないのだなと今回のことで学びました。 今回は業者さんの担当のかたがおられなかったようで、住所はわかるが道がわからないということだったそうです。 たぶん、住所録やメモなど紙で管理されてるのではないかなと思います。（田舎ですしね） ありがとうございました
- ts3m-ickw
- ベストアンサー率43% (1248/2897)
相手の言う言葉の主語を確認することです。 この場合、「場所とは何ですか？」を最初に確認すべきでした。 日常生活において日本語は主語が省略されやすい言語なのですが、 省略されると聞いた側は勝手に脳内補完します。 そうすると相手の意図と食い違いが発生するので、通じない会話になります。
お礼
つい「場所＝住所」だと思い込んでしまったことが悪い原因でした。 「ん？」と思ったら「それってどういうことですか？」と具体的に聞いてみる癖をつけようと思います。 主語は大事だと確かに小さい頃から教育されてきました。 今後も気をつけて話そうと思います。 ありがとうございました。
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お礼
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