修理方法ＩＰ３６００ ６Ｃ１０（表示）

質問

ＩＰ3600を使用しています。昨年から印字ができません。表示は６Ｃ１０です。
どのようにしたら修理できますでしょうか。

※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

4G52GS

プリンタの修理屋です。

このエラーは内部のユニットの故障をあらわしていますので、修理を依頼するしかありません。

この機種は部品交換の修理はしません。
現品交換での対応になり、iP3600 は在庫がなくなっていて、iP7230 での交換になるはずです。

ただし、送られてくるプリンタは、新品なのですが保証書はありません。
修理の部品扱いなので、３か月の保証だけになります。

iP7230 は2012年秋のモデルですけど、現在も販売されています。
単機能プリンタが少なくなってきたせいか価格もさほど下がっていません。
修理とどちらが得かは検討してみる価値はあるかも。

ちなみに、キヤノンではやってくれませんけど、うちのような業者であればある程度の範囲の修理は可能です。
他の機種の部品を流用して修理可能な部分は結構あります。

問題はそういう業者がほとんどいないことです。

回答No.2

Higurashi777

IP3600はまだ修理対象機種です。
修理料金は基本的に一律7000円（税別）ですね。
参考　http://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=IP3600
依頼は「らくらく修理便」が楽で良いでしょう。
但し、らくらく修理便の使用料金として1500円（税別）が必要となります。

上記のリンクにある「修理依頼方法」をクリックすると、修理依頼が可能なページにジャンプします。
そのページ内から修理依頼をされると良いでしょう。

若しくは近所に家電量販店がある場合、そこに持ち込んでの修理依頼ですね。
この場合、「らくらく修理便」の代金1500円は不要ですが、自分で家電量販店まで持ち込む手間、及び引き取る手間が必要になります。
また、「らくらく修理便」に比べて修理に必要な期間が長くなります。

1500円を払って迅速に修理してもらうか、それを節約して家電量販店経由での修理依頼にするか、は質問者様の方で検討をされると良いでしょう。

以上、ご参考まで。

回答No.1

noname#208248

★キャノンに電話したら運送会社まで手配をしてくれて梱包も不要です。運送会社が空箱持って集荷に来てくれます。必要なのは仕上がり時の　お金のみです。
★でも予め電話で詳しく話をして見積もりをしてもらわなかったら思惑が違いますのでご用心を。