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（接客業で）相手の気分を害さない断り方
tyohkingの回答
- tyohking
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基本的に男だったらとか、女だったらとかはないと思います。 逆の立場で考えてみて下さい。いわゆる、あなたがお客で男性を食事に誘う。 男の場合、誘いを受ける…イコール（エッチは出来る）食事だけで済まないと なるのが殆んどだと思います。（ビジネスが絡んでなければ） したがって、しつこいお客には、あなたがこの仕事選んだワケをハッキリ言って あげましょう。歴史のある正当なお店にいらっしゃるお客ならばワカッテくれる はずです。お客が誘っているのは、あなたが癒し系で「聞き上手」に接客出来ている証拠です。「お誘い」がくるのは、あなたが、その店で果たすべき役割をマットウ出来ている証しと思いましょう。逆に私は客の立場の経験がある者として、男性 として食事であれ、エッチであれいずれの誘いもかけないのは接客してくれる女性 に失礼と思うので、励まし系や癒し系やフェロモン系の女性がいない、お店には絶対出掛けません。だから、こう言ってあげましょう。「私の仕事はこのお店（ハコ）のなかで皆さん（お客様）のいろんな、お話しを聞かせて頂いて人生勉強させて頂くのと同時に、そういう、いろんな方からのお話しを元に（ネタとして）人生経験は少ないけど、そこから皆さんへの励ましにつながれば…と思って仕事に取り組んでいるんです。」と堂々と言ってあげましょう。ハッキリ明確に言えればお店の歴史も汚さないし、あなたのカブを下げる事もないでしょう。応援しています。 「聞き役」に徹することで今まで述べたことは活きてくると思います。がんばって！
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ヘアーセットをされていらっしゃる方に是非お聞きしたいです。 24歳の美容師（女）です。約２年ほど六本木や新宿のキャバクラでヘアーのセットをするアルバイトをしています。 最近、ヘアーセット中心の美容室から『一緒に働かないか』とお誘いを頂きました。 私自身、この仕事が楽しいと感じており、願ってもいないお誘いで是非!!!! という気持ちはあるのですが、今お仕事を頂いているお店をはじめ、これまで年齢が若くてアルバイト感覚でお勤めしている子たちばかりと接してきました。お店がセット費用を出している事や、年齢が近いこともあり言葉使いや気の使い方をあまり考えた事はなく、わきあいあいと友達のような感じで楽しくやってこれました。 お誘いを頂いているサロンのお客様は高級クラブのママさんなど、まさしく接客のプロの方々です。 どういった接客や会話で居心地の良さを感じて頂けるのでしょうか？ 逆にどういった接客や会話だと信頼を無くしてしまうのでしょうか？ また、これまでに失礼だと感じる接客を受けた経験のある方 是非教えて下さい。 宜しくお願いします。
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お礼
ありがとうございます（*^-^*） 私はお客様の気分を害さないように、、という事ばかり気にして、いつのまにか消極的な接客をするようになってしまっていた部分もあるような気がします。これからは、お客様に気を遣うだけでなく、自分の考えや意見をはっきり伝えてお客様に理解していただけるように頑張ってみます。ありがとうございました。