バッテリを交換して下さいと出ています

質問

ノートパソコンを使っています。
電源アダプタにつないで充電はできるのですが、バッテリマークに×マークがついていて、
バッテリを交換して下さい。と出てます。

今まではこんな表示は出てなかったのですが。

お金がないので交換とかできないです。
困っています。

回答No.2

poti1234

経年劣化でしょう
交換しかないですよ

アダプタ繋いで起動できるならそのまま使う
外出で使うなら交換

やってみること
バッテリー外して軽く掃除
キチンとおさめる
改善を祈ります

お礼

ありがとうございます。
アダプタを繋いで使ってみます。
掃除もやってみます。
助かりました。

回答No.1

rioreua123

充電アダプタをつないだままでなければ起動しないのでしょうか？
だとすれば、残念ですが、表記の通りです。
バッテリーが寿命、あるいは破損してしまっています。
ＰＣの機種がわかりませんので断言はできませんが、そこまで高価なものではないと思われますので、メーカー殻取り寄せるしかないです。
或いは、保障が残っていれば無料で修理・交換をしてくれるかもしれません。

もしアダプタを接続していなくても起動するのであれば、システムトラブルの可能性も考えられます。
その場合、ＰＣをリカバリするか、システムの復元を実行すれば直るかもしれません。

最後に、コレは考えにくいですが、バッテリーの端子部分にホコリが付着している可能性も・・・？
やわらかい布やティッシュなどで軽く拭いてみるといいかもしれません。

お礼

ありがとうございます。
やってみます。
バッテリを取り寄せるか、無料で修理・交換してもらうか。
PCのリカバリ。そうなんですね。
汚れも確認してみます。