DVDドライブが読み込めない
- Windows Vistaを使用しているが、内蔵と外付けのDVDドライブの読み込みができなくなった。
- デバイスマネージャーで2つのDVDドライブに「！」マークが表示されている。
- 「B’s Recorder GOLD 5」をインストールし、動作しなかったのでアンインストールした。パソコン初心者で解決策がわからないので助けてほしい。
- 締切済み
DVDドライブが読み込めない
windows vistaを使用していますが、内蔵のDVDドライブと外付けのDVDドライブが読み込めなくなり、困っています。 マイコンピューターを開いても表示されず、デバイスマネージャーを見ると２つ共、”！”がついておりました。 読み込めなくなる前の作業としては、「B’ｓ Recorder GOLD５」をインストールし、うまく動作しなかったので、アンインストールしたところです。 パソコン初心者ですのだ、どなたか解る方がいましたら、ご教授お願いいたします。
- zabirunner
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- pyon2100
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最初に診断ツール 「Fix it」を実行してみてください。 http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/ja 多分、上記の方法で改善されると思いますが、改善されない場合は「！」マークをダブルクリックし 「デバイスの状態」を確認してください。 表示されたエラーコードにより対処する事になると思います。 例えば、「コード 19」、「コード 31」、「コード 32」、「コード 39」、「コード 41」の場合には、 以下の方法で。 http://trouble000maker.blog6.fc2.com/blog-entry-24.html 参考 http://www.tsukumo.co.jp/bto/faq/130008.html 『Upperfilters』と『Lowerfilters』がみつからない場合は、こちらも参考に http://blog.livedoor.jp/ruri_nadesico/archives/52334595.html
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お礼
早々とご回答ありがとうございました。 色々とやってみます！！