ハードディスクのファームウェア更新ができない

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このQ&Aのポイント
  • seagateのST500LM000（SSHD）を使用しており、ブルースクリーンが発生するため、ファームウェアの更新を試みた。
  • seagate社のHPからファームウェア更新ツールを入手し、CD-RWに書き込んで起動したが画面が乱れてしまい、処理が継続できない状態になる。
  • 対処方法が容易ではないため、別のPCの環境で起動する可能性を考えている。
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ハードディスクのファームウェアの更新ができない

お世話になります。 当方、seagateのST500LM000（SSHD）を使用しています。 交換後、今一つ調子が思わしくない （一日一回ぐらいブルースクリーン[KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR]が発生する） ので、ファームウェアの更新を実施しようとしました。 seagate社のHPよりファームウェア更新ツールを入手、 ISOデータをCD-RWに書き込み起動すると 「undefined video mode number 318」と表示され、 解像度を選択するかそのまま進めるか聞かれてきます。 ここから先、普段使っているような解像度を選択しても、 何も選択せずそのまま進めても 画面が乱れてしまい、処理が継続できないような状態です。 この場合の対処は容易ではないのでしょうか。 あるいはグラフィック環境が怪しいとなれば、 別PCの環境では起動する可能性はあるのでしょうか。 よろしくお願いします。 ＜ファームウェアを更新するために使用するPCについて＞ ASUS K55D (http://www.asus-event.com/pdf/asusjp_spec_nb_K55DR.pdf)

  • t-aka
  • お礼率93% (75/80)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#240229
noname#240229
回答No.1

http://blog.hogehoge.com/2014/06/ST500LM000-Firmware-Update.html USBメモリでの更新は試してみましたか？

t-aka
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 そして、連絡遅くなり申し訳ありません。 USBフラッシュメモリでも試してみましたが、結果はCD-RWのときと変わりませんでした。 「物は試し」とデスクトップPCにSSHDを接続（よくあるUSB-SATA変換器経由で）し、 CD-RWで起動するとすんなりいけました。

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