プリンターが故障しました。

質問

純正インクを使っていましたが、とても高いので、今回アマゾンで安いものを買いました。レビューには、故障などはしなかったとあったのですが、そのせいかはっきりはわかりませんが、しばらく（少し）使っていたら、電源と紙詰まりのランプが交互につくようになってしまい、プリントできなくなりました。

修理に出さず、自分でどうにかできたらいいのですが、アドバイスお願いします。

回答No.2

chie65535

＞電源と紙詰まりのランプが交互につくようになってしまい

機種が書いてないので、憶測になりますが、インクの問題じゃないと思います。

インクが問題であれば「印刷している動作はしているけど、白紙が出てくる」などの不具合が発生し「プリントできない」と言う状態にはならない筈です。

で、インクジェットプリンタの場合「廃液タンクの交換時期」になると、ランプで知らせ、プリントが一切できなくなります。

これは、プリンタが「内部カウンター」で管理していて、クリーニング動作１回分でカウンタを幾つ増やす、と言う感じでカウントアップしていて、限界値になると、一切の印刷が出来なくなります。

この「廃インクタンクエラー」が出た場合は、自分では何も出来ないので、メーカーに送って、廃インクタンクを交換してもらい、限界値に達したカウンターをリセットしてもらわないといけません。

ネット上には「廃インクタンクのカウンターをリセットする方法」などが流れていますが、これをやるのは「自分で廃インクタンクを綺麗に清掃して元に戻せる人」だけです。

カウンターのリセットだけやって、廃インクタンクをそのままにして使用し続けると、プリンタの下から廃インクが漏出して、プリンタの周囲を廃インクで汚染してしまうので、絶対に「カウンターのリセットだけ」をやってはいけません。

この廃インク、机や床に漏れたら、ちょっとやそっとじゃ綺麗に拭き取れませんからね。

お礼

ありがとうございます。
１の方のアドバイスどうり、ヘッドは外して洗ってもいいですか？