ノートパソコンの盗難の対処法と個人情報の保護について

このQ&Aのポイント
  • 知人が訪れた際に施錠して自宅を出かけたが、戻ってきたら鍵が空いており、ノートパソコンが盗まれていた。犯人は知人との可能性が高いが、空き巣や同じマンションの住人も疑われる。証拠はマウスだけで、被害に対してどう対処すべきか不安になっている。
  • ノートパソコンの盗難に遭った場合、まずは警察に被害を報告し、盗難届を提出することが重要である。また、盗まれたパソコン内には個人情報が残っている可能性があるため、速やかにパスワードの変更やデータの消去を行うべきである。
  • 個人情報が売買されるリスクがあるため、被害者はクレジットカードやオンラインアカウントの取引記録を監視することが重要である。また、パスポートや免許証などの公的文書が盗まれた場合は、速やかに関連機関に連絡し、再発行手続きを行うべきである。犯人の特定やノートパソコンの回収には難航する場合もあるが、被害を最小限に抑えるために対策を取ることが大切である。
回答を見る
  • ベストアンサー

ノートパソコンの盗難について

知人が家に来たのですが、自分は用事があったので施錠して、知人を残して出かけておりました。 帰ってきたところ鍵が空いており、知人の姿はなく、またノートパソコンを盗まれていることに気付きました。 おそらく、知人が盗んだものと思われますが鍵が開けられていたので、空き巣の可能性も否めませんが、ノートパソコンのみ盗む空き巣も考えにくく、また住んでいる場所がオートロックのマンションの為、同じマンションの方しか盗めません。 証拠といったら、ノートパソコンから抜いた時にさわったであろうマウスのみです。 このような場合、泣き寝入りしかできないのでしょうか。 また、売却されたときの個人情報等は一体どうなるのでしょうか。 とても不安にかられます。 乱文申し訳ありません。 どうかよろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • hideka0404
  • ベストアンサー率16% (819/5105)
回答No.3

通常、ショップに持ち込まれた際は、BIOSで初期化されます。 多分筐体も綺麗に掃除されるので、指紋も分かりません。 OSも残りませんので個人情報も残りません。 ネットショップでは、本人のものかどうかが判別不能です。 パソコンの型番で判明するでしょうが、そこまで情報開示してないと思います。 残念ながら、パソコンのマウスの指紋では、盗んだ証拠にはなりません。 でも、その知人には他の方の意見にもあるように、警察に言ったから、間もなく逮捕されるよ。マンションの防犯カメラにそれらしい人物が分かったって言ってたからww って言ってみたらどうですか? 意外に素直に謝るかもしれませんよ。

pigmoon
質問者

お礼

大変詳しく説明いただき有り難うございます。 初期化されると聞いて悪用されるという不安がなくなりました。

その他の回答 (2)

回答No.2

 第三者に売却され、個人情報が悪用される可能性は十分あります。  例えばメールアドレスのパスワードから、ネットバンクのログインパスワード、ネットショップに登録したカード情報など色々です。 1.取りあえず警察に被害届は出そう。 2.マンションに監視カメラはない?もしあればノートパソコンを持ち出してる人の姿が映ってる可能性がある。ただし個人では見せて貰えないので、警察に頼むしかない。その意味でも警察への被害届は必須です。 3.ネットオークションを監視する。 4.あとダメ元でその知人に「ノートパソコン持ち出しただろ?今から警察に被害届出しに行くけど、返すつもりはない?」とカマをかけてみましょう。警察という言葉にビビって返すかも知れません。万一返しても被害届は取り下げたらあきまへんで。立派な窃盗罪でから。

  • EkWk
  • ベストアンサー率42% (69/161)
回答No.1

こんばんは。 そんな人の物を盗むような人をお部屋に一人で....? その方に連絡取れませんか? 私の友人も、何かで出会って間もない人を自分の部屋にあげて、自分はコンビニに買物言っている間に金目の物を盗まれるみたいなことになってましたよ笑 しかも、相手は偽名で連絡先も捨てアド(フリーメール)だったため、足がつかずに泣き寝入り笑 あなたがその盗人の情報をどれだけ持っているかですが、もしPCの中に電話帳の情報などが入っていて、そのまま消されずに転売されると大変ですね。 とりあえず、すぐに警察に相談しましょう。 よくわからない人を部屋に上げたことを警察に言うのは恥ずかしいかも知れませんが、常習者なら足がついて捕まるかもですよ(・∀・)

関連するQ&A

  • 隣の人が鍵を締め忘れます。

    皆さんの意見を聞きたくて、質問させていただきました。 私はオートロックのマンションに住んでいるのですが、 隣人が、たまに鍵をかけ忘れるんです。 うちのマンションのドアは、補助錠がついているせいか 鍵部分にカバーがなく、外から鍵がかかっているか掛かっていないか 見てわかってしまいます。 最近、オートロックマンションを狙った空き巣が多いと聞くので、 隣の家が狙われるんじゃないかと心配です。 もしベランダづたいにうちの家にもきたらと思うと外出中も不安ですし。 こんな場合は管理会社に連絡して、住人に鍵をかけてもらうように 言ってもらってもいいのでしょうか。 それとも、隣家に対して少し神経質すぎるでしょうか? 皆様のご意見聞かせてください。

  • オートロックの部屋を契約したのに・・

    数ヶ月前からオートロックマンションの部屋を借りています。 契約前下見に行った際、エレベーターホール前の共用自動ドアがオートロックになっているのを確認し契約をしましたが、自動ドアの横にある階段につながるドア(自動ではない)がオートロックになっていないことに入居後気づきました。そのドアには鍵をかけられますが、施錠せずに行ってしまう人がいます。 実際訪問販売業者が出入りし、私の部屋のドアの前でインターホンを鳴らされたことが何度もあります。被害も出ているようで、管理会社が訪問販売に気をつけること・ドアの施錠の徹底を呼びかけていますがそれでも鍵がかけられていないことがあります。セキュリティを重視しない人が共用部の鍵をかけることを面倒に感じているのでしょう。 オートロックのマンションを契約したのに、オートロックでないドアが存在することに納得がいきません。 このような話はよくあることなのでしょうか? また管理会社に対して、ドアをオートロックのものに作り直してもらったり、家賃の引き下げをお願いすることはできませんか?

  • マンション管理人は在宅状況がわかるのですか?

    オートロックのマンションで、外出時の施錠の仕方で、住民の不在・在宅はわかりますか(施錠状態を把握することができるのか)?施錠する時に「いってらっしゃい」と音声が出るまでもうひとひねり鍵を回して出た状態と、そうでない状態での施錠の違いがわかるのでしょうか。そういった、セキュリティ関係は、セコムやアルソックなどの警備会社しか、確認できないのでしょうか。 長期留守中に(「行ってらっしゃい」の音声が出るまで鍵を回して外出)入られた形跡があり、気になりました。分譲マンションで、管理人は管理会社の従業員です。

  • ノートパソコンの売却にあたって

    知人からノートパソコンの売却を頼まれました。そこで、個人情報を悪用させるとまずいとのことでそれらを消してからの売却ということになりました。 初期化してしまうのが手っ取り早いかと思ったのですが、リカバリCD-ROMがないとのことでした。 そこで、売却にあたって最低限どのデータを消すべきでしょうか?自分はすごく詳しいわけでもないので、複雑な操作であればそのやり方も簡単にご教授頂けたらと存じます。 売却はソフ☆ップなどの量販店にするつもりです。 OSはWindows98です。よろしくお願い申し上げます。

  • 鍵式オートロックをボタンで開けてる人がいる?

    うちは鍵を回して開けるオートロックマンションなのですが、先日、集合玄関の数字ボタンを10回くらい押して入っている人を見ました。 入居したときには、ボタンで開けられるという話は一切なかったのですが、何者なんでしょうか。 泥棒が番号を調べて入ってきたという可能性もありますか? 押すスピードがかなり速かったので、慣れているようでしたが……。 ちなみに、隣のマンションも鍵式オートロックのようなのですが、同様にボタンで入っている人を一度だけ見かけたことがあります。 どちらの場合も似たような若い男の人で、私服で手ぶらだったような気がします。 今のところ空き巣の被害はありませんが、夜中でも人通りの絶えない場所なので、変な人が入ってきても怪しまれなさそうで、ちょっと心配です。

  • 同じマンションで空き巣があり、管理会社の対応

    昨日、同じマンションの方が空き巣被害にあったようです。 今日家についたときに、マンションの入り口に張り紙が貼ってあり、それを知りました。 私のマンションはオートロックがついています。 そのオートロックを正面から突破し、 部屋の鍵もどうにかしてあけたようです。 私は被害にはあっていません。 しかし、同じ階の向いの家ではブランド物など盗まれたようです。 今日私が家に帰ってきた際に、被害にあわれた方とお話できる機会があり聞いた情報です。 その方は、合鍵も盗まれたとお話していました。 私は管理会社と直接話をしているわけではないので詳しい話はわかりませんが、オートロックの鍵を変えることはないそうです。また防犯カメラをつけることもしないとのことです。 そこで質問なのですが、管理会社としてその対応は法的にいいのですか? 常識として、防犯カメラは無理としてもオートロックの鍵くらいは変えるものだと考えています。 今回は、物品被害だけなので不幸中の幸いでしょうが、 もし盗みを働いている状況の中住人が帰ってきたら、犯人はどんな行動をするのかわかりませんよね。 「私の部屋に犯人がもし今隠れていたら」など考えると寝られもしません。 長文・駄文失礼しました。 ご回答お待ちしております。

  • 子どものワンルームの鍵がカードキーと言われたたか、安全性は!(賃貸です)!

     玄関に鍵がカードキーと言われて帰ってきました。  ここ最近、ピッキングとかサターン廻しとか、空き巣でも巧妙になり、カードキーって安全性は大丈夫でしょうか。  オートロックでは有りません。

  • 忍び込みが怖くて眠れません

    心配性なんでしょうか、中々寝る事ができないです。 オートロックのマンションに住んでおり、窓もドアも施錠してドアガードもしています。 しかし、ドアガードが簡単に破られる、鍵を閉めていても破壊等、またはピッキングなどで侵入出来ることを知り落ち着いて眠れません...。忍び込みは音を立てるのが苦手だと知り破壊的なことは避けるとは思いますが... ドアの鍵が二つもあるんで忍び込みには避ける物件かなとは思うんですが、やはり心配です。 どうすれば、安心して眠れるまたは気にならなく済むのでしょうか? よろしくお願いします。

  • 玄関に追加できるオートロックのダイヤル錠について

    「玄関に追加できるオートロックのダイヤル錠について」 施錠していないときに ・気軽に勝手に玄関ドアを開ける訪問者への対策 ・幼児が知らぬ間に外へ出てしまうことの防止 として、鍵の追加で解決できないものかと考えています。 (現在は「極力気をつけて施錠する」ようにしています) そこで、タイトルにあるような、 ・自動でロックが掛かり ・住人は鍵を持っていなくても外から解錠でき ・交換ではなく追加で取り付けられる というような条件を満たす製品は存在するものでしょうか? よろしくお願いします。

  • マンションの鍵を紛失

    マンションの鍵を紛失してしまいました! オートロックと部屋兼用の鍵なのでこのキーを拾った人に使われたらマンション内に入ってこれるので他の住民にも迷惑が・・。 こうなるとオートロックの鍵を交換となったら他の部屋の住民の鍵も使えなくなるので 全室各部屋のの鍵も交換になってしまい総額で物凄い金額になったりするんですか?