【緊急】CDドライブのアイコンが「マイコンピュータ」から消えました。【緊急】

質問

今日、ノートパソコンを起動して、マイコンピュータのアイコンをダブルクリックしたら、CDドライブのアイコンが消えていました。デバイスマネージャを開いたら、CDドライブの「TEAC CD-224E」に感嘆符マークがついていて、トラブルシューティングなどを試したが、全然直りません。どうしたら直るのでしょうか。大至急教えてください!!!よろしくお願いします!!!

回答No.3

bec

レジストリの値が異常ですか…
ドライバを削除しても変化無いとなると、
BIOSでドライブを認識出来ているんでしたら、
Windowsの修復セットアップか、上書きを実行した方が良さそうですね。
BIOSでも認識できていないようでしたら、ちょっとお手上げですね。
メーカー修理（アッセンブリ交換）となりそうです。

お礼

やっぱり再インストール決定でした。ありがとうございました。

回答No.2

bec

エラーが出ているようですが、エラーメッセージの内容はどうなっていますか？
トラブルシュートを実行されているので、リソースの競合は解決されていると思いますが…
最近増設・追加したハードウェアやアプリケーション
（特にＣＤやＤＶＤのユーティリティソフト）があったら、それも一度削除してみて下さい。
後はメーカーのサイトで、ドライバ、ファームウェアの更新ファイルが無いかも確認してみて下さい。

補足

エラーメッセージは、「レジストリの値が異常です」でした。
最近増設・追加したハードウェアもアプリケーションもありません。
あのPCは、Yahoo!BBのインターネットに接続できない状態です。(まだソフトをインストールしていない、というかできないため。もちろん家で使用しているインターネットはYahoo!BB)
またTEACのサイトに行ったが、更新ファイルはありませんでした。
よろしくお願いします。

回答No.1

bec

デバイスマネージャーで削除してから、再起動してみても同じでしょうか？
あと、ドライブが取り外せるタイプでしたら、接触不良も考えられますので、
電源を切って、一度取り外してからしっかりと接続して見て下さい。

補足

ドライブは取り外せないタイプです。よろしくお願いします。