ＣＤドライブについて

質問

パソコンは、ＮＥＣのＬａＶｉｅのLL550/7です。
ＯＳはＸＰのＨｏｍｅＥｄｉｔｉｏｎです。
あとＣＤドライブは内蔵のものです。
今日なったばかりなのですが・・・
ＣＤドライブにＣＤを挿入し、データーを
開こうとしたら、なんとＣＤドライブが作動？して
いなかったんです。
そこでマイコンピューターを開くと、
あるはずのＣＤドライブのアイコンがありません。
あせって、デバイスマネージャーを開き状態を確認
したところ、ＣＤドライブのところに注意マークの
ようなものがついていました。そのＣＤドライブの
プロパティーも開いてみたら、
このハードウェアのデバイス ドライバを読み込むことができません。ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります。 (コード 39)
[トラブルシューティング] をクリックして、トラブルシューティングを開始してください。
と出ていました。
そこでトラブルシューティングを開始して、
その通りに行いましたが、まったくなおりませんでした・・・
どうしたのでしょうか？
まさかＣＤドライブ自体が壊れたのでしょうか？

回答No.2

keita927

ＣＤドライブを使用するにはドライバというものが必要になります。
そのドライバが壊れているのではないかと思います。
なので、ドライバをマイクロソフトなどからダウンロードしてみてください。きっと直りますよ＾＾

お礼

ありがとうございます！！
ドライバってダウンロードで治るのは
知りませんでした！！すんごい素人なので・・・
ありがとうございます！！

回答No.1

pre_pyo

デバイスマネージャー上で一度、CDドライブを削除します。
そのまま再起動してみてください。
CDドライブはWindows標準のドライバーですので自動的に
認識した後にドライバは自動的にインストールされると思います

お礼

参考になりました！！
ありがとうございます！！