ThinkPad R31でCDドライブが認識できない

質問

ThinkPad R31(2656-L3J)をWindowsXPで使用しています。
いつからか分かりませんが、CDドライブを認識できなくなりました。

デバイスマネージャではCDドライブはビックリマークになっています。
プロパティのドライバはこのように表示されます。
「このハードウェアのデバイス ドライバを正常に読み込みましたが、ハードウェア デバイスが見つかりません。 (コード 41)[トラブルシューティング] をクリックして、トラブルシューティングを開始してください。」

トラブルシューティングを見ても「ヘルプとサポートセンター」というウィンドウが立ち上がりますが、何も表示されません。
ドライバを自動でインストールしようとしても、上のエラーメッセージのコード41までが表示されます。

こちらで検索すると似た質問がありました。
http://okwave.jp/qa2152606.html

CDドライブは抜き差ししましたが、ダメでした。
更新BIOS等はないようです。
BIOS でドライブの認識とありますが、BIOS画面を見ても分かりませんでした。

付属のPC-Doctorというソフトでは、CDドライブのテストができ、異常はありませんでした。

１．正常にドライブを認識させるにはどうしたらよいでしょうか？
２．ドライブの故障だとしたら、どうすれば故障だと分かるでしょうか？
３．BIOSで認識できているか確認した方がよいでしょうか？確認した方がよい場合、その方法はどうやるのでしょうか？

とりあえずCDドライブを使用することはありませんが、治しておきたいと思います。
よろしくお願いいたします。

回答No.2

GigaMAX · ベストアンサー

http://okwave.jp/qa2514578.html

こちらを参照して対処してみてください。
BIOSで認識されない場合はデバイスマネージャにも表示されませんし、エラー番号が表示されるのであれば故障は考えられません。

参考URL：

http://okwave.jp/qa2514578.html

お礼

リンク先のNo3にある
http://www.proton.co.jp/support/personal/pioneer/download.html
の方法で解決しました。

どうもありがとうございます。

回答No.1

web_cats

まずは問題を切り分けましょう。

ハードの問題かソフト（OS）の問題か。

極めて単純な切り分け。
CDドライブにXPでも2000でも構わないのですがbootCDを入れて立ち上げます。
当然ですがboot順はHDDよりCDDの方が先に来るように設定します。

これでbootCDを問題なく認識して読めればハード的には問題ありません。と言う事はソフト（OS）的に何らかの問題があるという事です。
ドライバなのか設定上のトラブルかは再調査です。

bootCDを認識できないもしくは読めない場合はハードのトラブルの可能性が極めて大きいです。つまりBIOS段階ではねられたからです。

がんばってください。

お礼

回答どうもありがとうございます。
No.2の方の方法で解決しました。