インターネット接続で「このページは表示できません」の表示が頻繁に出る理由とは？

質問

• インターネット接続で「このページは表示できません」という表示が頻繁に出る原因として、DNSによる名前解決ができずにタイムアウトしている可能性があります。
• 光ファイバーを利用したインターネット接続で「このページは表示できません」という表示が頻繁に出る場合、ブロードバンドルーターが異常である可能性があります。
• 複数の端末で同じ症状が出ている場合、ハードウェアの異常よりもネットワーク構成の問題の可能性が高いです。ブロードバンドルーターを買い替えることで問題が解決する場合もあります。

回答No.1

-antsu-

どれか２つのルーターがルーターモードOnになっていませんか？
もしくは、ルーターのどれかの故障のような気がします。
ONUはルーター付き？でしょうか？

例えば、
１）無線ルーターを外して、他のルーター、ONUを再起動して、
それぞれのパソコンを有線接続してみる。
２）もう一つのルーターを外して、無線ルーター、ONUを再起動して、
それぞれのパソコンを有線接続してみる。
３）ONUがルーター機能付きであれば、無線ルーターとIODATAのルーターを
外して、直接ONUにPCを接続してどうか。
などを試して、まずは通信装置の問題を切り分けてみるといいかもしれません。

違ってたらゴメンナサイ。

お礼

さっそくのご回答ありがとうございます。

・ONUにはルーター機能はついていません。
・ブロードバンドルーターで、PPPoE接続しています。
・無線ルーターはルーターモードですが、２段目のルータとして接続されているので接続方法としては問題ありません。

>無線ルーターを外して、他のルーター、ONUを再起動して、
>それぞれのパソコンを有線接続してみる。

スマートスイッチに直接有線接続しているPCが２台ありますが、同じ症状です。VLAN1グループの無線ルータを外しても症状は変わらずです。
ただし、VLAN２グループ（兄夫婦の世帯）にも別の無線ルータや有線接続のPC、テレビ等が接続されていますので、そちらは未確認です。

私が怪しいと思っているのは、
・ブロードバンドルーター
・スマートスイッチ（あまり一般家庭では使わないと思います）
・・・のどちらかの故障（不調）ではないか思うのです。

ブロードバンドルーターは非常に安いのですが、スマートスイッチのほうは高価なので、値段の高いほうの故障でないことを祈ります（笑）

補足

症状をもう一度整理します。

Yahoo!Japan や、Okwaveなどが症状の出やすいサイトです。
３回に１回くらいの確率で「このページは表示できません」と表示されます。

その場合、F5キーで再読み込みすると、正常にサイトが表示される場合があります。

このような症状は、
　（１）ブロードバンドルーター故障の特徴的なものなのか
　（２）その他の機器、例えばスイッチングハブ（スマートスイッチ）の故障でも起きうる症状なのか（家庭内の機器同士の通信は全く問題ありません）
　（３）プロバイダ側の機器（光モデムやONU含む）の不調なのか
　　　　　・・・を判断したいのです。

とはいっても、無数の原因が考えられることは、想像していますので、諸先輩方の、「経験談」があれば、助かります。