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【テレアポ】お客様の住所を聞く方法
expedition_wrdの回答
- expedition_wrd
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自分「もしもし、○○の○○と申します。 先日はカタログのご注文ありがとうございました。 実は、先日発送させていただきましたカタログですが、 ○日に不着となって弊社に返送されてしまったのですが、○○様のご住所を ご確認させていただきたいと思いご連絡差し上げました」 相手「あー、はい」 自分「(記載してある住所を読み上げる)でお間違いないでしょうか？」 よほどめんどくさいお客様じゃない限り、こんな会話で 正しい住所を言ってくれると思います。
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