エプソンスキャナが認識できません

2013/05/29 21:04

このQ&Aのポイント

4月末にiMac G5からiMacの最新の型OS10.8.3に買い替えたところ以前快適に使っていたスキャナGT-X800が認識できません。
エプソンに電話して聞いたところ、ホームページからソフトをダウンロードしろとの事なのでダウンロードしたのですが、これも認識できず開けません。
以前インストールしたCD-ROMの[Disk Vol.1.2]を読み込んでアンインストールするよう指示されましたが、これも認識できず読み込むことができません。

kazuhiratomo
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プリンター・スキャナー
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noname#180527

2013/05/31 00:06 回答No.2

http://www.epson.jp/dl_soft/list/1725.htm こちらがEPSON GT-X800のドライバーソフトです。 Mac OS 10.8というものでしょうか？とりあえず注意事項と進め方を準備し行ってください。

参考URL：: http://www.epson.jp/dl_soft/list/1725.htm

oldpapa70
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2013/05/29 21:57 回答No.1

＞ホームページからソフトをダウンロードしろとの事なのでダウンロードしたのですが、これも認識出来ず開けません＞さらに問い合わせたところ以前のソフトがそのまま残っているので以前インストールしたCD-ROMの[Disk Vol.1.2]を読み込んでアンインストールせよとの事でしたがこれも認識出来ずこの文面を良く見ると最初のソフトのDLはできたが、「認識出来ず開けません」ということのように取れますが、ということは、インストールできていないということではないですか？次の「CD-ROMの・・・・」も認識すらできないできないように読み取れますが。つまりこれもインストールすらできていないように受け取れますが、私の理解力のなさですか？ DLされたバージョンはそのOSのバージョンに対応しているのでしょうか？