- ベストアンサー
なぜ年上の部下は扱いにくいですか？
前にコールセンターで働いていたことがありました。 こでは４０代５０代６０代で新しく入ってくる新人さんも 少なくありませんでした。 一般的に「年上の部下を指導するのは難しい」と言われていますが どうしでしょうか？ 私は誰かを指導したことがないのでピンときません………… 立場上年長の部下が上司に逆らうことは考えにくいのですが………… 年上の部下は若者より経験があり近寄りがたい雰囲気があり、それが 「扱いづらい」「気難しそう」とジャッジされるのでしょうか？ わかる方がいれば、お願いします。
- mimekohime777
- お礼率99% (1556/1571)
- 社会・職場
- 回答数5
- ありがとう数6
- みんなの回答 （5）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
私の会社も平均年齢が高く、 今年29になりますが、基本同僚も含め、年上が多いです。 そういう私の経験則ですが、年上だろうとなんだろうと、 仕事の依頼をするときは、「お願いします」の姿勢を保つよう、徹しましょう。 「やれ」と姿勢を取ると、反発されます。これは年上に限らず。 あと常に誰からも、仕事を教えてもらう姿勢を持ちましょう。 これもやはり年上に限らず。 そう考えてくると、年上だから年下だからと考えて行動を変えたほうがイイのかとか どう接したらいいのかとか考えるのは瑣末な事で、 常に誰に対しても同じ姿勢を取る（ように努力する）ことが大事ではないでしょうか？ 偉そうにすいません…
その他の回答 (4)
- key00001
- ベストアンサー率34% (2878/8340)
自分が相手を年長者として敬意を持ち、逆に相手は自分を上司として敬意を持った場合のみ、良好な関係だからです。 自分が相手を部下として敬意を持たないとか、相手が自分を年下として敬意を持たなければ、いずれかに不平・不満が生じます。 コインで言えば、「表と表」の場合のみがＯＫ。 「裏と表」「表と裏」「裏と裏」の場合がＮＧ。 単純な計算では、上手く行くのは２５％の確率です。
お礼
奥が深いですねφ(・ω・ )かきかき 参考になりました。
- masakii88
- ベストアンサー率35% (27/76)
私も ４０代の頃でしたが ５０代の部下に注意（普通の口調ですが）したところ 「この若造が 偉そうなことを言うな お前よりこの会社では長いんだぞ」と逆切れされました。 注意するのにも 一々敬語を使うなどの配慮をしていたら 仕事の効率は上がりません。 それに、年上で部下になるということは、仕事の能力なりが平均より劣っているという証ですから なるべく部下には来てほしくないです。
お礼
そのような乱暴なことを言う人は私も困ります………… そのような人は年齢に関係なく私も来てほしくないです(´・ω・`)
年上の方はやはり人生経験が自分よりあるため気を使います。 注意もしにくいし、誉めるのも 上からの立場になってしまうみたいで おこがましい。 また、人によっては長年の自分の経験や技術だけが全てだと思い込んでしまってる人もいるので、そう言う人が扱いづらい年上の部下となるのでしょうね。
お礼
左様でございますか。 ありがとうございます。参考にさせていただきます。
- kuroko-krk
- ベストアンサー率20% (41/202)
私の経験ですが、自分が年下だと敬語で話して貰えなかったり 指示を出しても返事をして貰えなかったりしました。 仕事のやり方を少し指摘したら「今までの職場でもこうしてた！」と 不機嫌に言われてびっくりしました。 お前は年下だろう、社会経験は俺の方が上だ！ と自負してるのだと思います。 それはこちらも理解はしてるのですが、 受け答えも嫌味まじりだったりして、やはりやりにくいです…。 恐らくその方が特殊だったのかなとも思ったりします。 逆に30代で新社会人のように文句ひとつ言わないかわいい後輩もいました。
お礼
左様でございますか。 私はそのような経験がないのでピンときませんが勉強になりました。 ありがとうございます。
関連するQ&A
- 女性課長と年上男性部下が
女性課長と年上男性部下が うまく組織としてやっていける方法はありますか？ 私は一般社員なのですが 男性部下（50代）が 女性上司の課長（40代）を見下してます。 男性部下は、本人の居ないところでは「あの子」と読んでいます。 実際にその男性部下のほうが今の部署が長いので 業務の知識に長けていて 何かあると女性課長は男性部下のいいなりです。 その男性部下は気分屋で人の好き嫌いが激しいため、 気持ちで仕事をする部分もあります。 それに対して女性上司が手をつけられないでいるのですが このような場合の対処方法はありますか？
- ベストアンサー
- 社会・職場
- 年上部下への指導について
営業課長として８名の部下を管理していますが年上部下への対処で 皆さんのご意見をお聞きしたい事があります。 私（４０歳）が現在の部署に配属になって１年半が経ちますが５７歳の部下の 営業成績が伸びずにいます。 本人はサボっているのではないのですが私から見てもキャリアの割には物足りなさを 感じています。 ２つ上の上司である営業本部長からは事あるごとに部下がいない所で「（５７歳の部下は）今の状態のままでいられると思っていると間違い（リストラ）だ。」と言われる事もありその度ごとにフォローはしていますが本人がそれ程危機感を感じている様子がないのが現状です。 年上の部下を持つのは初めてなので本部長の話をある程度ストレートに伝え奮起を 促すか粘り強く（遠回しに！？）指導するのが良いのかご意見を頂ければと思います。
- ベストアンサー
- その他（ビジネス・キャリア）
- 年上の部下について
現在、今の会社に入社して３年目で、今年１月から、課長という事で 部下が３人居いますが、内一人は入社して一ヶ月位の２０代の新人で他の２人が先輩であり年上で、そのうち一人が（年上７～８才位）殆どいう事を聞かず、困っています。 ミスが多く、仕事も遅い割りには屁理屈が達者なので、口頭での注意は反論されて、自分を正当化されてしまいます。 小さな会社（２０人位）で私の上司は社長になってしまいますが、社長に相談しても「そんな事簡単だろう」、「俺の前では素直だがなー」等で現状を分かってくれません。 社内での評判も良い人ではないのですが、ウチの会社は基本的に仕事ができない人でもクビにはならない会社なので、もう私が退職しようと 思っています。 社長を交えた課内のミーティングでもその人は「私がやります！」等の発言で威勢がいいのですが、しばらくすると「俺はそんな事は言っていない」と言われホトホト疲れます。 もう一人の年上の人はもう嘱託なので、「あの人にいくら言っても聞かないよ」と言われ、関わりたくないようです。 他の方の似たような事例での質問も読んだのですが、自分に置き換えて みてもどうしようか？と良い解決策がわかりません。 宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- 就職・就活
- 部下の呼び方について。
こんばんは。 私は6月から部下50余名の課の女性課長を任され、新人配属やその他新しいことばかりで、目の回る1ヶ月でした。ようやく仕事にも慣れ、色々と考える事が出てきました。 その1つに部下をどう呼ぶのが一番相応しいのかなってことがあります。私の部署は７：３で女性の多い部署で、私の次ぎの役職の係長も女性です。課員の年齢層は20代～30代の人が中心なのですが、中には私の親の世代の人も数人います。 今、私は部下を呼ぶ時に、年上の人は女性も男性も●●さんと苗字呼んいます。年下の場合、今は男性は●●君、女性は●●さんと呼んでいますが、これが良いのかどうか・・・・・・。 私が新人の時、直属の上司の女性係長には、下の名前を呼び捨てにされていましたので、それも良いかなって思います。 そこで、勤めていらっしゃる方々に聞きたいのは、職場では上司にどう呼ばれています？●●さんとさん付けされていますか？それとも呼び捨てですか？それは満足ですか？また不満ならどのように呼ばれたいですか？ 女性の方は女性の上司から名前を呼び捨てにされることに対してどう感じますか？ 率直な意見をお聞かせ下さい。
- ベストアンサー
- その他（就職・転職・働き方）
- 年上の部下について
最近入ったばかりの年上の部下（経理担当）が毎日勝手に残業していました。 サービス残業だと思っていたら、その時間をすべて時給で自分に支給するつもりだと言ってきました。 サービス残業だと思って半月放置してしてしまっていた手前、 こちらにも当然落ち度があるので、もうこの間の残業代の支払いは仕方ないとあきらめ、 「余分な人件費はないので今後は残業しないように」と指示しました。 翌日から残業はしなくなりましたが、その代わり定時より１０～２０分位早めに帰るようになってしまいました。 もちろん「まだ時間になっていませんよ」と言うべきだと分かりますが、早く帰るようになって今日で2日目ですがまだ言えていません。 それに、「先にこれをしてください」と仕事の指示をしても 「はい」と言いながら何時間も経ってからでないとしません。 私に指導力、管理力がないのが最大の原因ですが、 管理職初心者で、どうしたいいのか全くわからずおろおろするばかりです。 そんな部下への憎しみが強くなり、会話もほとんどできず、 職場の雰囲気も悪くなってきました。 どうしたらいいでしょうか？
- 締切済み
- 社会・職場
- 既婚者で子供がいますが、部下を好きになりました。
既婚者で子供がいますが、部下を好きになりました。 そして手紙で大好きという気持ちを伝えたのですが、ふられてしまいました。 会社では私が新人の彼女に教える立場で目の前に座っています。 今は普通に接していますが、彼女がどう感じて思っているのか気になります。 もし毎日、顔を合わす指導を受ける上司に告白されたらどう感じますか？ 迷惑ですか？ 軽蔑しますか？ もし会社に知られたらどうなりますか？
- 締切済み
- 社会・職場
- 年上の部下に対しての指導方法
私はサービス業の中間管理職の立場ですが年上の部下の指導方法に 困っています。その人は私が入社する以前から在籍していたのですが 昔から仕事に対してやる気は無く、他のスタッフからの信頼も無く、 凡ミスも当たり前で、お客さんにも無愛想な為クレームとして発生 する人物です。プライドが高いのか判りませんが一向に改善される 気配がありません。私も何度か注意しましたが年上の為遠慮して指導が不十分だったかもしれません。 このような人物に対してどの様な注意または指導をすれば良いのでしょうか？アドバイスをよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- 社会・職場
- 男性、年上の女性部下はやりにくい？
私は職場の人間関係はまあまあいいと思っています。 でも、最近直属の上司になった男性が4歳くらい年下なんです。 物腰が柔らかくて性格のいい人なんだけど、これやって、とか言われて 「なんでおまえに、、、」なんて内心思ってしまいます。 しかも、その部署では私の方がずっと歴が長いし、専門的な仕事は彼に教える立場なんです。分からない人が上司として入ってきて、どうして、「やって」とかいわれなきゃいかんのだって、理屈ではそういうもんだって分かっているのですが、どうしても思ってしまいます。そしてそう反発する自分が間違っているとも別に思いません。だから、 たまに、フンっていう態度をとる時はあると思います。 女も年をとってくると、職場での立場も微妙になってくるなあと思います。 男性の方、年上女性の部下でやりにくいと思われることはありますか。 女性の方の意見もいただければ嬉しいです。
- ベストアンサー
- 社会・職場
- プライドの高い部下への対応
私は今、仕事を教えなくてはならない立場にあります。 20代女性です。部下は30代男性です。 部下に対して、仕事をお願いする時も「やっていただけますか？」ととても気を遣ってお願いします。 ただ、その部下に教えなくれはいけない新しい仕事をお願いしても、 「嫌です」と言われ、どうしても引き受けてくれません。 自分にはできないと思っていて、プライドが高いがために 失敗することを極度に恐れています。 私には「無理」「できない」と言うのに、私の上司の前では、 「できないからやらないのではない。頼まれればやりますよ」と言うのです。 このような場合、どのように対応すれば良いのでしょうか？ 私も年上ということもあり、本人に強く言えないのです。 上司に相談もしていますが、なかなか改善の余地がありません。 私が何かアドバイスのようなことをすると、 「まぁそうだよね」と分かっていたかのような返事が返ってきます。 でも、やりたくない仕事は、失敗を恐れて絶対やってくれないのです。 正直、年齢の割に子供というか よく平気で嘘をつけるなぁと、逆に感心してしまいます。 こういった部下に対して、どのように接したら良いのでしょうか。
- ベストアンサー
- 社会・職場
お礼
そんなことありませんよ 参考になりました。 ありがとうございます。