妊婦の住居環境 エレベータ事故 責任は誰に？

質問

こんにちは

妊娠7カ月後半の妊婦です。

最近、私たち夫婦の住んでいる築15年のマンションにて
エレベータが消灯してボタンが押せず、
乗れない状態になっているという出来事がありました。

私は、高年妊婦で、持病が複数あり、産院からハイリスク妊婦扱いされています。
現在、切迫早産にならなぬよう、自宅安静するよう産院から指示があり、
動ければ動いてよいが、痛くなったら横になるように、というような状態でした。
母親学級で外出する時も、シルバーカートをコロコロ転がしなら、
途中、シルバーカートに座って休み休み前進、という状態です。

そのため、私たち夫婦は4階に住んでいるのですが、
4階に上がるにも、エレベータは欠かせません。
歩くことができません。

基本的に、妊娠が分かったら、4階ではなく、
地上階に住むのが理想だと個人的に考えています。
それは、おなかの赤ちゃんへの親の責任・義務だとも思います。

しかし、そうはいっても、すぐに、ハイ引っ越しましょう、ということはできないのが現状でもあります。

一方、マンションには、エレベータを管理する責任があります。
1か月に一度の定期検査もやっています。

今回のエレベータ故障では
「ブレーキスイッチ入力回路ON故障」の信号が発信され、
ブレーキの動作検出スイッチが切れなかったために、エレベータが停止したことが判明しました。

上記3行でまとめると簡単に対応してもらえそうな印象を受けますが、
実際は違いました。

まず、エレベータ管理会社に、故障時に信号が届いて、
対応してもらうのに、夜間だったために時間がかかったようです。

停止したエレベータの中には幸い人が乗っていないことが
その時の確認でわかったようです・・・・・（A）。

そして、夜間であったため修理に来られる担当者がすぐには見つからず
直接的なエレベータ修理対応は進められていなかった状態でした。

マンションの住居人には、一切連絡がありませんでした。
メールや、マンションのエレベータへの貼り紙などの対応もありませんでした。

また、住居人の間での、密なコミュニケーションも、
このエレベータトラブルを機に生まれるということもありませんでした。
夫と一緒にロビーで待ちぼうけを食っている私は
帰宅してくる住居人たちに
「いま、修理を呼んでますが、20分後の約束でしたが、まだ修理の人来てませんよ」
と伝えると
「え、止まってるの、じゃ、階段で行きます」というリアクションしかなく
驚きや戸惑いや憤慨、エレベータ内に人がいないのかという心配する人もないのが
とても不思議でした。
自分たちの住んでいるマンションなのに。
おかしいです。
平和ボケ？なんでしょうか。
それとも、私が妊娠してるからこの状況に過敏なだけなのでしょうか。

私たち夫婦は、上記Aのタイミングでマンションに到着（帰宅）、
エレベータが止まっていることを知りました。

階段が使えない身体なので、
管理人に連絡。
管理人から、エレベータの会社へ連絡。
管理会社への連絡。

エレベータの会社が、20分後に修理に到着する予定となりましたが
30分しても来ないので、
再度夫が連絡、
併せて、同じマンションの最上階に住む大家と警察と消防へも連絡してくれました。
消防へは、私が妊娠7カ月であること、「5階で停止している」と住人からの又聞きで聴いたので
そのなかに誰か閉じ込められているかどうか不明で心配であることを伝えました。

また、夫は、マンションの部屋に帰るのは無理だから
宿泊先を確保してもらおうと管理会社に交渉し始めました。
身重の私の身体のことよりも、自分のところには賠償責任はないとか、宿泊費をもたないとか、
しょうもないことを言っていました。
管理会社では埒が明かないと感じました。

大家は、「15年間こんなことなかった」と自己防御的なことを言っており、
階段を下りてきて、様子を見に来るでもなく、
マンション入り口のインターホン越しに、
現状はどうなっているんですか、と被害に会っている住居人である私たちに
逆に尋ねてくる始末で
自ら管理会社に働き掛けて、事態を解決する様子もさらさら見せませんでした。

消防は、当初、電話越しに、
発動するまでのことがあるのか、懸案していましたが、
私が妊婦だからどうのこうのではなく、
5階に停止しているかもしれない、誰か閉じ込められているかもしれない人の救助のために
すぐに来てくれました。

消防の方が、
私を抱きかかえて部屋まで連れて行こうかと提案しましたが、
私は、エレベータが故障した状態で部屋に戻っても、
もし、具合が悪くなったときに容易に降りられないから
部屋へは戻れない、と訴えました。
それもそうだ、と消防の人に言われ、
消防の人なら、もっと想像力を働かせてほしい、、、と大変心細くなりました。
わたしが思考回路が低下して弱っている状態だったら、部屋へ
抱きかかえられて連れて行かれていたかと思うと大変心細くなりました。
パーフェクトな人はいないと考えたほうがよいのでしょうか。

エレベータ修理は、担当者が1人しか来てくれず、
なかなか結果が出ず、
修理のめどが立たず、翌朝まで持ちこされそうな状態だったので、
夫は、エレベータ修理担当者に、
○○というホテルがあるから、私たち夫婦のその晩泊る部屋を確保するようにと具体的に指示を出して（夫は、私のそばについていてもらわなければなりませんし）、
私たちはマンション到着から1時間20分後にそのホテル先へ移動しました。

私は途中で寒いと訴えて、救急車の方から借りた毛布にくるまりましたが、
ロビーで全身冷え切ってしまっていました。
下腹部が硬くなってきて、痛みました。

夫はとても心配し、おのおのの電話での交渉では、憤りをあらわにしていました。
夫は、マンションに対して、契約不履行で、訴えたほうがよいと考えているようです。

こちらの要求とはずれていましたが、
結果的に、
救急車の方は優しく接してくださいましたし、
消防の隊員さんたちも気遣ってくださいました。

しかし、
消防・警察・管理会社・エレベータ会社の人全部で
20名くらいを動員させて
事態終息に当たってもらったことは
大げさだったのでしょうか。

今回の事故で、エレベータ会社・管理会社・消防・警察（当てにならない大家は除外）で、
一番優先してもらうべきことはなんだったのでしょうか。

わたしは、その晩、暖かく、身体を休める場所を提供してほしいと
自己主張してよかったのでしょうか。

自分が妊娠7カ月であって、
安定期らしい安定期を過ごしてこられずにきている
高年・持病ありのハイリスク妊婦だったのですが、
それを、今回は、自己主張しなかったこともあるかもしれませんが、
ことの重大さ（私にとっては赤ちゃんの命にかかる問題）を
今回関わったみんなが、あんまり認識してくれていないという気がして
今後の妊娠生活がますます不安になりました。

4階に住んでしまっている自分が悪いのか、と引け目も感じました。
こんなに人を動員させて、迷惑をかけてしまっているのは
自分が悪いから、とも思いました。

もっと、自己主張してよいとすれば
どの点で、誰に対してなのでしょうか。

赤ちゃんが無事に元気に生まれてこれるように
この現在の生活環境の中で母親の私と父親になる夫で
全力で守らねばなりません。

何事も、妊娠であっても、人を頼らず、自分の責任で解決せねばならないのでしょうか。

妊娠って、人に助けてもらわなければならないことがたくさんあるけれど
それは感情に訴えて受け入れてもらえるときだけで、
社会的には自分で解決・処理していかねばならないこと、
と考えるべきなのでしょうか。

今回は、周りの方々には、十二分によい対応をしてもらったと考えるべきなのでしょうか。

？がいっぱいです。

お返事は、遅くなってしまうと存じますが
させていただきたく存じます。

ご意見をお寄せいただけましたら幸いです。

よろしくお願いいたします。

回答No.3

fuefue12

同じ女でマンション８階住人です。子どもは現在居ません。

確かに質問主さんの立場を想像すれば「そりゃ大変」と自分に置き換えればぞっとしますが
正直今妊婦でない私がマンションのエレベーターが故障して暫く使えなくても
「たは～面倒くさいけど修理が終わるの待つか～」って思うだろうなーって感じです。
多分管理会社がなんとかするだろう、と連絡入れたりもしないと思います。

想像力を働かせれば自分が住んでるマンションには足の悪そうなご老人が住んでますし、もしかしたら妊婦もいるかもしれません。
でも「とりあえず自分がクリア出来そう」なら文句はこぼれるかもしれませんが原状回復を待つ　って思ってしまうのですよね。

勿論自分が質問主さんと同じ様な状況だったら考え方も変わります。
でもマンションの住人全員が妊婦なわけは無いですから
とりあえず「こういうちょっと身体的にしんどい住人もいるので頼む～」ってお願いするしか無いかな　と。

やっぱり人って他人と同じ目線で物事を考えられないのですよ。
夫婦だって必ずしもお互い分かり合えるわけではありません。

業者は責任問題とかあるので出来る限りの事はするけれど、なんでも応えられないし出来たら責任かぶりたくないとつい自己防衛に走る事もムカつくけど仕方がないかな　と。

臨機応変、出来る範囲で変えられる事は変えられる
変えられないと不安だけれどやっぱり受け入れる覚悟も必要　かな　って重い間sう。

回答No.2

noname#179836

ま、世の中なんてそんなモンです。
先日も、タバコを売ってもらえなかった餓鬼が腹を立ててコンビニのアルバイトを袋叩きにした事件がありましたが、店内に居た他の店員や客は見て見ぬふりで110番通報すらしなかったとか。
一方では、電車内で痴漢行為に及んだ酔客を中学生が諌めて、被害女性を避難させた上で警察に突き出したと言う事も。
どちらに遭遇するかは運次第。
世界はあなたを中心には回らない。
あなたが紡ぐ物語では、あなたは絶対無敵のヒロインだけれど、他の人の物語では「背景」にしか過ぎない。
あと、せっかく申し出てくれた消防士を想像力がないとか罵倒してはいけません。どれだけ大変な事を申し出てくれたか、それこそ想像できないんですかね。

回答No.1

t_ohta

そのマンションは24時間365日エレベーターが確実に使用できることを保証しているのでしょうか。
保証しているのであれば、保証した人が誠意を持って対応すべき事だと思いますが、通常エレベーターが確実に使用できることは保証されていないと思います。
保証されていなければ誰にも非はありませんし、皆さんには可能な限り最大限の対応してくれたと思った方がいいのではないでしょうか。

火災や地震等の災害時はエレベーターは使用できなくなります。
そういった時のことも考えて、普段からエレベーターが使えない時にどうするか検討して、準備をされておいた方がいいと思います。