休みの連絡

質問

体調が悪く、休みの連絡を職場にしたのですが自分と一緒の所で働く同僚ではない同僚（以前一緒に働いたことはある）が外線に出たので、休む理由と休むことを私の部署の同僚（名指しで）に伝えてほしいと話したのですが全く伝わっていなくて、20分後に職場から連絡がありました。
連絡をくれた同僚は休む理由と休む時は上司に連絡するように聞いてないか聞かれました。以前休む時に職場に連絡を入れた時にうまく伝達されていなかったので、それからは上司に連絡してましたが私が休んだ当日は上司が休みだと聞いていたので、職場に連絡したのですが上司の休日でも上司に休みの連絡を入れるべきだったのでしょうか。

回答No.5

mutsunatsumizu

伝言を頼んだということは、名指しで伝えたかった同僚は、まだ出社されてなかったとか、そういうことでしょうか？
それとも、いるのに電話を回してもらうことなく伝言を頼んだのでしょうか？
お休みをもらうということは、一緒に仕事している同僚に迷惑をかけるということですから、それを伝言ですまそうというのはどうかと思います・・・。
外線に出てくれた別部署の同僚の連絡ミスという面も確かにありますが、そもそも関係ない同僚に「ご迷惑おかけしますが、よろしくお願いします」と言わせること自体に問題があるような気がします。
休みの上司に連絡を入れる必要はありませんが、職場への連絡は、伝言ではなく本人からすべきだと思います。

私が以前所属していた会社は、お客さん相手だったこともあって、その辺は厳しかったです。
当たり前のことではありますが、体調不良による突発的な休みであっても、お客様に迷惑かけるわけにはいかないため、情報共有と連携がとても大事だったので。
「休みます」だけではなく、「〇〇をお願いします」とか「急ぎの仕事はないので、休み明けに処理します」とか、伝えるべきことは必ずあるはずだと思います。
私はそれを常識として習ってきたので、今の職場で簡単に休みの連絡を伝言されることに納得がいきません。
なので、自分が休みをもらう際には必ず職場に連絡し、上司と、自分が休んだら代わりに作業することになるであろう人に電話を繋いでもらいます。←どちらも不在の場合、他の同僚に休むことと理由は話しますが、直接お願いするために改めて電話はかけなおします。
逆に、自分が外線をとった場合には、そのまま伝言を受けるだけでなく、その人の直属の上司に代わるか、実際に一緒の仕事をしている同僚に代わるか、もしくは「誰かに代わりますか？」とか「誰かに何か伝えたりお願いしたりすることありますか？」と聞くようにしています。

ちなみにこれは私の個人的な考え方ですが、仕事を休むという連絡は、あくまで会社にするものだと思っています。
なので、上司や同僚の自宅や個人携帯に休みの連絡を入れることはありません。
逆に、個人的に連絡もらっても「それは職場に連絡して対応してもらって」と言うと思います。