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仕事の覚え方について
先日転職をしました。初めてやる仕事です。 私の配属された部署は前任の方が辞めてしまい。入社して１ヶ月の経験者の人が早出などして何とかやりくりしている状況です。でも、その方はミスが多いらしく、その方を他部署に移らせるために自分が配属されました。 なので、その方もかなりのストレスが溜まっているようで、教え方もキレ口調、「電卓貸して！」と言われ、貸そうとすると自分のポケットから無理矢理抜き取るような感じです。 教えてもらうのにも早口で聞き取りずらく、聞き返すと怒鳴られ、かなり苦戦しています。 前職では課長クラスの人に教えてもらってきて真似をすることだけを徹底して覚えてサブリーダーになりました。見ただけでポンポン仕事が出来る人もいますが、自分はとても覚えが悪いです。 早く仕事を覚えて会社の大きな戦力になりたいのですが、こういう場合の仕事の覚え方はどうしたら良いでしょうか？
- orange0906
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- dada4533
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今こういう職場多いです、特にバブル時代に入社した人が今４０代から５０代の人は、仕事を教える事を学んでいません。 職場の先輩もろくに仕事を教えて貰っていないから、上手には教えられない。 方法として、先輩がしていることを見よう見まねで覚えていく。 貴方も前の職場では、サブリーダーまでなった方なので、あせらすに自分のオリジナルテーを出し、仕事をこなしていけば大丈夫です。
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はじめまして。 ４月１日に忙しい部署へ異動になり、仕事がつらくてたまりません。 今まで、自分の経験の無い部署への移動となり、係長といった肩書きののため、 それ相応の仕事が求められています。 また、前任（前任者は優秀な方でした）と同じような仕事が求められています。 しかしながら、仕事は溜まるばかりで、毎日毎日、一人残業しても、片付いてきません。 何から手をつけてよいのか分からず、何から勉強してよいのか分からず、 毎日、左胸がチクチク痛みます。 仕事中は、課長に指示や指摘される度に、胸が痛くなります。 課長は、基本的に厳しい方ですが、特に自分には厳しく対応されているように感じます。 （的確な指示や指摘なのですが。。） 周りの人たちはいい人たちなのですが、今の自分に自信が無く、 会話にうまく入れず、なんとなく疎外感を一人感じています。 夜も眠れず、何度も目を覚まします。 夜中目を覚ました際は、「このまま、朝になるなー」と強く思います。 食べることが楽しみだったのですが、今は、何を食べても美味しくなく、 体重は、３週間で、４．５Ｋｇ減ってしましました。 休日は、何もする気が起きず、家でじっと過ごしています。 仕事のことを考えては、ため息ばかりをつき、うまくリフレッシュも出来ません。 （勉強したり、休日出勤すればよいのでしょうが。。） 妻は２人目を妊娠中なので、妻と子どもは、実家に帰らせています。 （なので、思う存分、残業が出来ています。） いままでの部署が、比較的ぬるい部署であったので、 甘えが原因と思うのですが、毎日、毎日、つぶれそうです。心が折れそうです。 また、１年後、２年後、前任の方のような仕事が出来ているというイメージも 全然持てなくて、もう、この仕事は向いていないのではないかと思います。 仕事のことを考えると、何もかもがイヤでイヤで仕方ありません。 世の中の人からしたら、何を甘えているのだ、と怒られそうですが、 どうすればよいか、全く分からない状況です。 以前、うつ病の友人に「あなたは、うつ病にならないよ、きっと」と言われたので、 うつ病ではないと思いますが、休日の今日も心がチクチク痛く、気持ちにモヤがかかっていて、 ぐったりとしています。 どのたか、アドバイスを頂ければ嬉しく思います。 どうぞよろしくお願いします。
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仕事の事で相談にのってもらいたいです。 他店の閉店に伴いそこから何人か移動できました。 みなさん元々いた部署に居れるわけでもなく、いろんな部署に配属になりました。 レジに配属になった一人の方が、レジでは使えなく困って居て人が少ないうちの部署に配属変更になり２カ月になります。 ただ元々その部署をやって居たので、仕事の内容は分かっていると思います。 しかも私よりその仕事歴は長くいます。 仕事を色々振って、一番大変でない仕事を任せているのですが、満足にできなくて困っています。 初めは出来そうに見えたのですが、実際頼んで見ると全然ででも仕事なので、覚えてもらわないと困る事なのでノートに書くように話しました。 自分で紙を切ってクリップでとめてそれに書いては居るのですが、その後見ないのか忘れてます。 仕事もマイぺースでゆっくりでしかも人の居ない所だから、何でもこなさないといけないのよ～と言って早く終わらせて来て貰うように言っても、中々来ませんしそれで完ぺきにやって下さってるならまだいいのですが、一昨日もお客さんから苦情があり怒られました。 見に行きましたところ、２個３５０円１個では１７８円と付けるはずのｐｏｐが、２個１７８円１個１８８円と付いていたり何も付いていなかったりで、正直任せていけないのかと思ってしまいました。 ただもう一人の方も何も出来ないので、上司にレジから来る人の方がまだ使えると言われて居たのですが、二人してその状況では困ると思っています。 どのように仕事させたらいいのか迷っています。 仕事の内容はｐｏｐ登録企画売り場作り商品注文など様々な事をしています。 その方が来ても、企画売り場作りはバイヤー副店長の指示により主だった仕事は、全てうちが引きうけており今までも一人でこなしてきました。 会社の閉店に伴う異動制度があり、その方もそれを利用して今の店舗に来ました。 ただレジに配属になってまったく使えない状況で、レジでは使えなく自分から辞めるのを待っていた様ですが、辞める気配はなかったそうです。 本人はどうしても会社を辞めたくないそうです。 ｘ１で生活がかかっており、辞めても他所では使ってもらえない事を分かって居るのかと思います。 副店長にはその方のした後は、必ずチェックしないとダメだよと言われてしまい・・・・ 社員の方が見て下さればいいのですが、元々いい加減の方たちなのでうちに全ての事が回ってきました。 これから年末にかけていつもしない売り場に全て変わります。 社員がしないので、年末の売り場レイアウトは作り発注も終わったのですが、登録ｐｏｐ諸々な仕事が山のようにあり、年末バイトも来るのでその指示もしなら普段一緒にやっている人にどのように、仕事を振ったらいいのでしょうか？
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会社全体の施策の転換で畑違いの部署に異動になった上、引き継ぎが十分になされず、 困っています・・・ 引き継ぎ期間中に時間切れとなり、引き継ぎ書は簡単なもの、口頭での説明もある程度は なされたものの、「後は過去の資料を見れば対応できるはず」と言って前任者は去っていきました。 ただ、実際に作業をしてみると、過去の資料だけでは分からない点が多いことが判明しました。 特に困っているのは、前任者が外部とやり取りをしていたケースで、 「前任者に言ったのに、引き継がれてないんですか！？」とお叱りを受けることもしばしば・・・ 調べてわかること・自分で考えて分かることならばまだしも、さすがに「担当者同士での 取り決めごと」の存在までは、言われなければ分かりません・・・ 対応が必要なことが後から発覚することも多く、突貫工事ばかりです・・・ 私自身も、引き継ぎの際、時間切れとならないよう、前任者の時間配分に注意をしたり、 引き継ぎ漏れがないか踏み込んで聞くことも必要だったのかもしれません。 ただ、知識・経験のない分野に入ったばかりで、引き継ぎ当時は前任者からの説明が 網羅的かも判断できなかったというのが本音です。 各人の仕事は各人に任されているため、他の人に聞いても分かりません。 そのため、異動した前任者に頻繁に聞くしかない状態です。 異動した人を追いかけるのはどうかと思いつつも、「前任者はよく分かっているから、 前任者に聞いた上で対応して」と上司から言われるため、已む無く聞いています・・・。 前述の理由で突貫工事が多いこともあり、新しい部署での私の印象はボロボロです・・・ 要対応事項に気づいて急遽対応しなければならないものが多く、夜遅くまで働かざるを得ません。 前任者は「仕事ができる」と評判が高かったため、私がしっかりしていないのではないかと 思われています。 （手前味噌ですが）以前の部署では「しっかりしている」「仕事が速い」と言われていただけに、 この状況は非常に辛いです。 おまけに、前任者は引継ぎ漏れがあっても悪びれる様子が全くなく、ストレスが溜まっています。 引継ぎが不十分なままで業務を引き継いだ方、どうやってそれを乗り越えましたか？ また、担当者1人しかその仕事の内容を知らない（上司も含め、他の人は実務詳細を知らない） 体制の職場において、調べても分からない不明点をどのように解消されていますか？
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- 仕事が回ってこない
職場で仕事が回って来ません。 今月初めから他部署から今いる部署へ応援で配属されました。配属されたのは1、２年目職員(若手職員)ばかりで私含め4名います。 配属されてから初めのころは私含め4人全員にやることがあったのですが数週間経った今では私だけやることが与えられず何もしていない時間が増えてきました。昨日だって他の三人は先輩方と外回りに出ていたのに私だけは事務所で待機(というより取り残され)していました。 他の三人は先輩方(←元からこの部署にいた「同期」です)から仕事の手順の説明や仕事の割り振りを受けています。先日も私がいる横で他のメンバーにだけ仕事の説明をし、まるで私がいないようでした。 忙しい部署であり(なので応援を頼まれたのですが)私なんぞに構っているいとまはない事は承知していますし、悪気はない・嫌われてはないのだろうと思います(というよりそう「思いたい」です)。 しかし4人全員がスタートラインが同じであったにも関わらずなぜ私だけ取り残されるのでしょうか。 他のメンバーにだけ説明している時も後ろからメモは取ったり決して怠けようなどとは毛頭思ってもいません。「なのになぜ？」と惨めになるばかりです。もはや怒りの感情もでてきつつあります(自分のふがいなさと、なぜ自分にだけ説明してくれないのかという周りへの怒り) どうすればいいのでしょうか。 下記の質問を投稿した者です。見ての通りです→ http://okwave.jp/qa/q8828284.html
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- 社会・職場
- 仕事で苦手な人とのつきあいかた
５０歳女性です。苦手な３０代男性がいて仕事にいくのが苦痛です。 仕事ができると評価が高く、人当たりがいいですが、私ともう一人の年配の男性にだけ当たりがキツイです。 どんくさいのが原因だとは思うのですが、仕事は自分で調べながらまじめにやってます。作成した資料はすべてに修正が入り、前任者から続いて昨年も同じように作成していたので見ているはずなのに、昨年もこれでやってましたか、これでいいのかとか。攻撃してくるんです。自分の考えをいうと、もーいいですと言われ書類を取られるから余分なこと言わないでいると、どういうことか１から説明してくださいと言われます。２年我慢してうつ病になりました。 攻撃されないためにどっちのやり方をしたらいいか上司に相談したら「同じことしても他の人にはいわないけど、何をしても言われると思う。」と言われました。 私の前任者はその男性のことをすごい嫌っており、「上司に告げ口しといたらから、どうせ数年で異動するから」とは聞いていました。 役職者の人は、前任者からのその男性のことをわかっていたのに、なんで私がそこに配属されたのかっていうこと考えると、私に辛い目にあわすためだろうかとも考えてしまったですが、私はどう仕事をこなしていけばいいでしょうか。
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