人間関係トラブルの課題：モラルハラスメントによる訴えと対応
- 女性数名の現場で発生した人間関係トラブルについて、Aさんがモラルハラスメントで会社側に訴えたとされる。Aさんは訴え直後でも積極的に行動し楽しそうに見えるが、Bさんは落ち着かない様子。質問者はBさんに感謝しており、Bさんだけが悪いのか疑問を抱かれている。最近では他の先輩CさんもAさんに対して注意をしており、新たな問題が発生している。
- Aさんはミスを繰り返し、仕事に取り組まない姿勢が見受けられ、周囲からの評価は芳しくない。一方、Bさんは仕事上で厳しく指導するものの、質問者にとっては大きな成長をもたらす存在であった。質問者はBさんに対して感謝の気持ちを抱いている。
- Aさんはモラルハラスメントを受けたとして訴えを起こし、最近ではCさんにも注意を受けている。質問者はAさんとの接し方に悩んでおり、どのように対応すれば良いのか迷っている。
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人間関係です
凄く長文ですが…人間関係 女性数名の現場です。 その中の１人Aさんが、リーダー的な人Bさんをモラルハラスメントで会社側に訴えたらしいんです。 詳しくはわからないのですが 言い方が嫌だとか、物音が気になるとか…。 Aさんが他の部署の人に言ってるのをちょっと聞いただけなので。 2人は現在も一緒に働いています。 2人を見ていて納得できないのですが 訴え直後でも何事もなかったようにAさんは満面の笑顔で楽しそうに周りにも、Bさんに対しても積極的に話しかけたり、ミスをした時にもBさんに頼り助けてもらっています。 一方、Bさんは口数も減り、すごく気を遣って仕事をしてるように見えます。 私はBさんに仕事を教えてもらったのですが、決断力があり、はっきり物を言う人で、仕事上で耳の痛い注意を受ける事もありましたが、 おかげで1人である程度仕事ができるようになりました。 Aさんには個人的にあまりいい印象がありません。 なかなか仕事が覚えられないのか、同じミスを繰返し、ミスをしても肩をすぼめてペロリと舌を出したり、 Bさんもかなり注意をしていたのですが、話の途中でため息をついたり、返事もせず無視したり 私が必死に働いてるすぐ後ろで 「ぷぷっ」 と笑われたり、(1回や2回ではないし、私だけではないです。) ミスをしても誰かに丸投げでどこかに行ってしまい、後始末とお客さんへのお詫びをさせられたり… 苦手なことや嫌な事は人に押し付けて、状況がどうであれ退社時間ピッタリに 「ごきげんよう」 と帰ります。 私以外の周りの人は皆、年上の人ばかりのせいか 「そういう人だからね、仕方ないよ。」 と言うだけです。 確かにBさんがAさんに対して 「怒ってるな」 と感じる事はありました。 現在、話し合いがどんな風になっているかわからないけど Bさんが別の部署に行ったり、最悪解雇なったりしたら嫌なんです。 Bさんだけが悪いのでしょうか？これは本当にモラルハラスメントに当たるのでしょうか？ 一緒に働く仲間として何か出来ることはあるのでしょうか？ と、以前相談させて頂きました。 その後、Bさんは何も言わなくなったのですが 他の先輩CさんがAさんに注意するようになりました。 するとAさんはCさんに聞こえるような声で 「Cさんのあの言い方ひどくないですか！？どう思います！？」 とヘルプに来た隣部署の人に言っていました。 隣部署の人は 「自分がこう言われるのは何故か？彼女が何故そう言わなければならなかった考えたことある？ただCさんの性格なんだと思う？」と言われ Aさんは「？？？何でですか？」と、食ってかかっていました。 今度はCさんがモラルハラスメントで訴えられるのでは？と ハラハラしてます。 恐くてAさんと話しにくいです。 モラルハラスメントの意味がわからなくなってきました。 どうAさんに接したらいいのでしょうか？ 長くなってすみません。 そして最後まで読んで頂いてありがとうございます。 乱文お許しください。
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Ａさんが、わがままで自分勝手な事は他の部署の人も気がついている様ですし、おそらく会社に訴えても聞き流すでしょう。 Ａさんのカバーをしなければならなくなったら会社にＡさんのカバーをしている旨をその都度報告してみたらどうでしょうか？ Ａさんには必要最低限の対応でいいと思います。 会社に対しては、Ａさんの行動で職場の雰囲気も悪いし、他の人の負担が大きすぎると申し入れしていくしかないと思います。 それでも対応を取らないならその程度の会社だと思います。
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最近、職場での人間関係がおかしくなってきました・・・ ２０代後半で接客業をしています。 アルバイトの人が４人入ってきたのですが、私が４人に仕事を教えました。 やはり仕事には、ミスはいけないことと思います。 誰にでもミスはあります、私にもあります。 しかし、やってはいけないミスというのもありますよね。 確かに、基本とミスについては何回も言いました。 何回もやるのできつく言った事もありました。 その後、上司に４人が私とだけは一緒に仕事をしたくないと訴えて上司に呼び出され怒られました。 事情を説明しましたが、教え方が悪いといわれて。 全部で３人のグループでしたが私が一番後輩で。 嫌な仕事は私に全部押し付けてきます。 先輩が私に、こうやってやってるから注意するように言われたり。 しかし、先輩は私に言わせておきながらバイトの人と世間話ばかりしたりと。 私を悪者にしてるようで・・・ ４人から見ると私は口うるさい、他の人はやさしい人という人間関係が出来ました。 ４人が他の２人と仲良くするようになり、他の先輩からも変わったといわれるようになり・・・ 先輩は、他の部署にも私が変わったと言いふらしています。 最近は、誰からも無視されるようになり・・・ 私が、先輩に利用されてバカを見てるような気がしてきて。 今は、仕事にも行きたくないし・・・ 今後、先輩、バイトの人と どうしたらいいかわかりません、アドバイスお願いします。
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こんにちは、何時も大変参考にさせていただいております。 私の働いている職場はデパートの叔母が経営しているお蕎麦屋さんで主に厨房担当です。人数は厨房男性２人女性２人店主の叔母と私合計４人、ホールの女性達合計３人計７名の小さなお蕎麦屋さんです。 ホールとは対面式になっており厨房の様子をホールからは見える形になっています。平日は厨房２人ホール２人で仕事をしております。 ホールの女性達のモラル・ハラスメント？と思うようなコソコソ嫌味や悪口、揚げ足取りが酷いです。 言っているのはホールの女性達が主で中に１番年上の早口で何を言っているか分からない時もある５４歳Ｈさんが主犯です。 私だけ酷く言われているように感じます、例えば同僚の男の子が同じミスをして店主に注意されたととしてもオバサン達は何も言いませんが、私が同じミスをし注意をうけたら「馬鹿みたい、何時も言われてる」などとコソコソ話しているのが聞こえてくるのです。（実際は叔母にそんな頻繁には言われておりません、言われたとしても皆同じくらい言われております） お昼ご飯はホールの人達の分も厨房の人が作るのですが、私が作るものを「汚い、美味しくない、作ってもらいたくない」等コソコソ話をしているのが聞こえてくるのです。そんなに私が作ったものの出来が酷いのか叔母に相談したところ味も見栄えも問題ないそうです。お客様も美味しそうや美味しかったと言って下さったこともあります。 私の生まれ持った動作がゆっくりに見えるようでその事も侮辱してきます。「速くやれ・トロイ・グズ・クズ」等その事も叔母に改善する為に正直に言ってほしいと相談したのですが、遅くない、早いと言われました。 何故、言われ始めたのか正直分かりません、私がその人達に酷い事をしたのなら分かるのですが身に覚えがありません。 モラル・ハラスメントは本人にしか分からないようにしてくると書かれておりました。周りは言っている事が分からないようです。叔母にも相談したのですが、聞こえないと言われました。叔母は耳が余り良くはありません。 こうゆう人達はどうしたらいいのでしょうか？すぐに対応すればいいのでしょうが、仕事中に急に言ってくるので唖然としてしまうのです。後から怒りが涌いてきます。情けないです。眠れない時もあるほどで、薬を服用したりもしております。 １度仲間の人達に言うのを止めてほしいと訴えましたが変わりません。 Ｈさんにも言ったことがありますが、話を変えたりその場でコソコソ独り言のように文句を言われ逃げられました。怒りが抑えられず殺意まで芽生えそうです。 人間不信です。最初はこの人達を好意的に思っており普段は会話もしてきたりするのですが上記のようなことをされ続けたので嫌いになってしまいました。今は正直会話もしたくありません。嫌いな人とは付き合わなくてもいいのではないかと思うのですが、少ない人数なので・・・。 相談できる人もおりません。あの人が言うわけないと叔母は思っているようです・・・。 Ｈさんは普段はニコニコしています、仕事中急に変貌するのです。 言っている証拠としてＩＣレコーダーで録音したのですが、声も小さく周りの音のほうが大きくよく聞き取れませんでした。 相手にしないほうがいいのでしょうか？。 昔引きこもりに近い人間でした、短期のアルバイトへは行った事があるのですが、今のお仕事が１番長いです５,６年になります。この人達のために辞めたくはありません、それに今のままでは何処へ行っても同じ事の繰り返しになりそうです。私は大人しい反発しない、嫌われやすい馬鹿にされやすいタイプのようです。 動揺しないために心を強くする方法、即座に反発する方法等同じような事にあった方はどのように回避されましたか？アドバイスをしていただければ幸いです。 取り留めの無い分で申し訳ありませんがどうぞ宜しくお願いいたします。
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お礼
ご回答ありがとうございます。 もしかしたら会社側はAさんを被害者・Bさんを加害者としているのかもしれません。 たまにミーティングと言ってはBさんが呼ばれて2時間位、席を外しては真っ赤な目で戻ってきます。 通常のミーティングと違い、どこでしているのかも不明です。 会社そのものが恐いです。 解答者さんの仰る通りAさんとは必要最低限の関係に留めようと思います。 本当にありがとうございました。