締切済み

ネット接続なしで顧客王のデータをプリンターで印刷

2012/05/30 18:45

先ほど友人から連絡があり質問された内容です。自宅にはソフトバンクの持ち運び出来るイーモバのような端末があり、PCはそれでネット接続をしている状態。もうすぐ家にネット環境が整うのだが、先にNECのWR8370Nのルーターあり。無線対応プリンターがあるようだが、どこかの業者さんが着てくれた際に　PCとプリンターをNECルーターを介して印刷できるように設定をしてくれているとのこと。顧客王という顧客管理ソフトのデーターを印刷しようと、接続をNEC7ルーターのSSIDに切り替え印刷しようとしたが　処理中の状態で30分固まったと。とりあえずどうにも出来なかったのでタスクマネージャーから顧客王を一旦終了させ、再度顧客王を起動。印刷しようとしたが印刷したいデーターが選ばれていないと出るとのこと（しかもまた固まっている状態）どこが悪いのか、どこを見ればいいのか不明なのですが・・・PCのOSも聞き忘れてしまってます。今は用事が出来たと一旦電話を切っているのですが、再度連絡がある予定です。どこらを見てあげればいいかわかりますでしょうか？宜しくお願いします。