地域生活支援センターによる精神保健福祉士の問題

質問

• 住居を失って連泊してネットカフェに泊まらざるをえなくなった人が、精神保健福祉士からの無神経な発言について悩んでいる。
• 地域生活支援センターは、ぼやきや相談の場として利用でき、生活リズムを整えることもできるが、問題のある精神保健福祉士の存在がある。
• 別の場所で居場所提供が行われていることを知り、利用先として検討しているが、労働団体や政治信条の問題も考慮しなければならない。

回答No.2

WinWave

うーん‥‥。
心の障害であることを差し引いて考えてみても、もうちょっとポジティブな考えを持ったほうが前に進めると思うんですが。いかがでしょう？
住居を確保できただけでも良いことじゃないですか。感謝すべきことですよ？
悔しいなんて、とんでもないと思います。どんな小さなことでも感謝することから始まるのでは？
あなたの心の持ちように、正直、疑問を感じざるを得ませんでした。

ぼやいてはいけない、なんていうことは言うつもりはありません。
また、ピア・カウンセリングといって、同じような病気や障害を抱えている人たち同士の助け合いに、一定の審理治療的な効果が認められる場合もあります。
けれども、現実問題として考えてみると、そこから先に進めないんですよね。
言い方は悪いんですが、うだうだと考えているだけで終わってしまって、新しい取っかかりに進めないことも少なくありません。
但し、そういった状況を変えてゆくのは、何も施設などのスタッフでなくともいいんです。
自分たちでどうすれば良いのかわかるでしょう？ まして、いちばん良く障害のつらさを知っている当事者なんですから。
ですから、自分たちが動こうとしなければ変わってゆかないんです。他人が何でもかんでもやってくれるわけではない、っていうのはそういうことですよ。

世の中には、はっきり言って、理不尽な決まりに従わなければならないことも多々あります。
例えば、職場でクレームを受けたとき。自分ひとり納得できなくとも、まずは謝罪するのが常識ですよね？
そういうものなのですよ。
病気であるとか障害を持つとか、そういったことは配慮されなければならないにしても、世の中のルールや常識に従わなくてもかまわないという言い訳にはならないんです。
そのあたりは勘違いなさらないほうがいいと思いますけれど。健常者の都合でもなんでもないんですよ。最大公約数的なルールで世の中が廻っている、というだけのことです。
それを変えたければ、やはり、自分たちで動いてゆくしかないんじゃないですか？

ところで、地域生活支援センターの宗教色とか政治色に言及しておられますが、そんなものは本質的にどうこうするものではないでしょう？
結局のところ、あなたがこれからどうしたいかが定まっていないので、いろいろと理由を付けて避けようとしているだけに思えてきます。
自分の中にこれからのプランがきちんと定まっているなら、センターの運営主体がどうこうというのは、正直、大きな理由にはならないものですよ。
なのに、あなたからのお返事は、本質的なことからどんどん遠ざかってしまっています。
これからの人生をどうしたいんですか？ 伝わってこないんです。
失望しきっているなら、センターを利用することをあきらめれば良いだけの話。自己責任ですよ。

パンフレットに書かれていることについて。
裏事情をお話ししますと、あれはあくまでもすいすい行けるようなケースについて適用されるもので、実際にはいろいろと複雑なケースのほうが多いのですから、まともにできるわけがありません。
ですから、割り引いて考えないといけませんね。
但し、やろうともせずに最初っから門前払いするようなセンターでしたら、それはもってのほか。私も、もしそういうセンターだったら「それはおかしいぞ！」と思います。

私も福祉の仕事をしてきましたから、できるかぎり傾聴に努めるようにはしていますけれど、でも、答えは与えません。
答えは、クライアントさん自身（あなた自身）が見つけ出さなければいけませんから。

お礼

ご察しのとおりで、主治医の先生から強迫性人格障害とも診断されていますね。あくまでルールや法律や建前にこだわり過ぎて、融通を利かせるつもりが全くない。法令に違反したらとことん徹底的に相手のメンツを潰しても指導していまして嫌な人間だったでしょうね。

　皮肉や冗談は通じています。ただ議論になるとやり込めるところがあるので困ってます。あまりに理屈でがんじがらめに論破的になって相手を怒らせたことがあります。トドメを刺さないよう笑いで議論を終わらせるのを気をつけています。

　話は逸れました。

　思うんですが、世の中のルールや常識に従わなくてはならないということはよく分かるんですが、それ以前に「法律」を守ることができてない企業や職場がなんと多いのか公務員をやっていて実感してます。いちいち指摘してたら時間がありません。法律違反を起こしてるルールや「慣習」（常識ではない）が多いですよ。

　なんいうのか私も法律が上なのか業界の慣習を守るべきなのか議論はしません。私はもう公務員じゃなく民間で働くので折り合いはつけなくてはならないことはよく分かっています。でも不祥事が起きてコンプライアンスに違反したら、凄まじい社会的制裁が加えられることは身にしみて知っています。

　うーん、私が触れたかったことは健常者だったときは何も言われないのに、病気になったらあれこれと理不尽なことがよく起きることなんですよね。ちょっと、おかしくないですかね。

　言わんとする最大公約も分からないこともないですし、現実ではそれだと非常にラクです。ただ、それを言ったら「人権」っていらないですよね。今までの歴史でも最大公約的なもので少数者を弾圧・迫害していました。（ナチのホローコストなど）その教訓から憲法で人権を規定して最大公約的な暴走を許さないシステムが構築されたわけです。どんなに立法が暴走しても憲法の前に従わなくてはならないし、憲法を否定することは民主体制に対するテロです。福祉団体は「人権を守ります」と書いていますけど本当ですか。ちょっとね…です。

　どうしたものか。地域生活支援センターって端的に言うと日常的にぼやきを言ったり、（もともとどうしたいのか知ってるけど）仲良し茶飲み運営なんだけど
うだうだ考えてしゃべっているのが良いんじゃないですかね。ピア・カウンセリングの限界を感じているようですが、ある意味では専門家より「共感性」ということでは上ですね。

　自分でどうしたいのか。それって意識している利用者はいますかね。どう思いますか。50代のかたで生活保護になってピア・カウンセラーという方も多いのですが、どう思います。居場所があるんで利用してるだけでじゃないですか。

　ただ最後にWinWaveさんは福祉のお仕事が好きで誇りを持っているんだなと思いました。いろいろ論じましたけど、別に悪意があるわけでなく話を振ってみただけで、これからも回答がんばってくださいね。