宅配業務にお詳しい方へ

質問

先日宅配が来たのですが、外出先から戻った時に、目の前で車が出て行ってしまいました。まだ間に合うと思い、すぐにドライバーさんに連絡したのですが、もう営業所に帰る途中なので、また再配達を指定して下さいとのことでした。数メートルしか移動していないはずなのですが、引き返してもらえないのは、何かマニュアル的に決まっているとかなのでしょうか？？面倒なだけなのでしょうか？？ふと疑問に思ったので(?_?)

回答No.2

eggin · ベストアンサー

こんばんは。この配達された荷物って時間指定はされていましたか？
宅配便は時間指定の荷物を優先的かつスムーズに回ることを考えています。
さらにはコンビニや商店などの代理店舗に差し出された荷物の集荷もするので
もしかしたら、集荷の時間が迫っていたのか、時間に厳しい人の家の配達が迫っていたり
企業からの大量の集荷注文があった。などなど・・
もしかしたら手を振ったりした方が気づかれたかもしれません。
車ならバックミラーやサイドミラーで大抵気づくと思いますよ。

お礼

お礼が遅れてしまい大変申し訳ありません(T_T)そうですよね、何かしら理由があって引き返せなかったのかもしれません(^^ゞご回答ありがとうございました(^^ゞ

回答No.1

goold-man

同様な場面（目の前で車が出て）で、宅急便のドライバーの携帯電話にかけて、再配達を依頼したら、すぐ来ました。
たまたま勤務時間の交代など（食事時間がなくなっているとか）理由があったのでは？（タクシー運転でも会社により違いがあっても三交代などあるとか）
郵便配達の場合も、（書留の不在配達票をポストで見てすぐ）バイクを追いかけて（Uターンの道）配達してもらいました。

お礼

お礼が遅れてしまい大変申し訳ありません(T_T)そうですよね、何かしら理由があって引き返せなかったのかもしれません(^^ゞご回答ありがとうございました(^^ゞ