DELL XPS8100 電源入らない

このQ&Aのポイント
  • DELL XPS8100が購入して1年半経った頃から電源が入らなくなりました。何度も修理しているが、今回は全く起動しなくなりました。
  • 異音トラブルを抱えており、2度修理したが、再度電源ボタン長押しで強制終了させてしまったため、起動中に全てが消えてしまいました。
  • 簡易放電やCMOSクリアを試したが、症状は変わらず。メーカーの補償期間も終わっているため、自分でパーツの交換を考えています。
回答を見る
  • ベストアンサー

DELL XPS8100 電源入らない

購入して1年半、補償も切れたところで 電源が全く入らなくなりました。 原因はパソコン立ち上げ中に 電源ボタン長押しで強制終了させたからだと思います。 (そもそもファンの異音というトラブルを購入すぐから抱えており 1年の補償期間に2度修理してます。) 1度目の修理で確かマザーボードを交換 2度目の修理で真ん中にある大きいファンを 交換しました。 その後は異音(かなり爆音でガーガー)がしたら 中を開けてファンの掃除をするように DELLに言われて実施してました。 今回も掃除後にまだ異音がするか確かめようと 電源を入れて、爆音がしたので再度焦って 起動中にも関わらず長押し終了してしまいました。 次に立ち上げようと電源ボタンを押し 起動しかかったところで、急に全てが消えてしまいました。 一度目は電源ボタンが白く点滅していたのですが DELLのFAQを見ながら電源コードのさし直しをした時に そのまま消えて今に至ります。 電源コードを差して下にある緑の電源LEDランプと 内部のマザーボードにある通電ランプは点灯しています。 (電源ランプは消灯したままです) 簡易放電(1日放置)、CMOSクリアも実施しましたが症状変わらずです。 型番:XPS8100 メーカー:DELL OS:Windows7Home パソコンの形:デスクトップパソコン メーカーの補償も終わっているし 可能なら自分でパーツの付け替えをして 修理したいと思っていますが‥ どこが問題か特定したいので どなたかご教示下さいm(_ _)m 説明不足は、どしどしご指摘下さい!

  • motox
  • お礼率51% (16/31)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • dax4191
  • ベストアンサー率19% (45/230)
回答No.3

私もデルを使って来年の4月で6年になります、補償は4年を付けました。 最初から電源が入らない不良品が届いて交換してもらいました。 1年半経って突然電源が入らなくなり、修理して貰いました、電源ユニット・マザーボードを交換しました。 その後DVDのトレイが勝手に開くようになり、ユニットを交換して貰いました。 デルは電源ユニットが弱いようです、いかれるとマザーボードに異常な電流が流れたりしてついでにいかれるそうです。 デルはなるべく長い保障にして置く必要がありそうです。 多分電源ユニットがいかれたのでしょう、デルに修理に出さないと部品が手に入らないので直らないでしょう。

motox
質問者

お礼

電源ユニットを 玄人志向のKRPW-SS500W/85+に交換してみましたが (サイズはピッタリでした!) 結局、症状変わらずでしたので ご指摘の通りマザーボードも一緒にいかれたようです(T_T) 同機種のマザーボードもオクで見つけましたが リスクも考慮して DELL以外のパソコンに買い換えるコトにしました! 大変参考になるご回答ありがとうございました! DELLを買うなら長期補償加入、 若しくは個人でDELL製品は絶対買うな!という 教訓が出来ましたw

motox
質問者

補足

こうなってから色々ググってみると DELLの追加補償は必須だったようで 本当に良い勉強代になったなと痛感しております( ;´Д`) お話を伺っていると 電源ユニットからマザーボードへ‥ うちのPCも両箇所故障している可能性は否めないですね。 大変参考になりました! 早々にご回答ありがとうございました!

その他の回答 (4)

  • dax4191
  • ベストアンサー率19% (45/230)
回答No.5

電源が入らないのですから、HDDの故障は考えられませんね。 同じデルでも機種が違うと同じでないかもしれませんが私の場合は 電源が入った時は電源ボタンが緑色に点灯 電源が入らない時は電源ボタンが橙色で点滅 でした。       参考まで

motox
質問者

補足

ご指摘の通りHDDは無事のようです! 電源は全く入らないので‥。 (電源ボタンは消灯のままです) ご回答ありがとうございました!

  • TOTO2011
  • ベストアンサー率29% (449/1537)
回答No.4

電源が壊れ マザーボードも一緒に壊れた様に思えますが 緑の電源LEDランプと内部のマザーボードにある通電ランプは点灯ですから HDDと思います HDDの交換が一番安価と思います(最悪 外付け用で流用可能ですから) 電源も市販品と交換可能みたいです 参考サイト http://nattokude.gozaru.jp/studioxps8100/top.html http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/studio8100/ja/sm/index.htm  

motox
質問者

補足

ご回答ありがとうございますm(_ _)m どう思われますか? 内蔵HDDを外付けでノートPCにつないで 異常がなければHDDは問題なし?と思ってOKでしょうか? そうなれば LEDランプが点灯していても 故障している可能性があるのは 電源ユニット・マザーボード‥。 教えて頂いたURL参考にしています。 故障が電源ユニットだけなら 安くすみそうですが マザーボードまでいくとなると‥ 年明けにでも新しく買った方が良いのかと 思ってきています(~_~;)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

故障箇所の特定をするには、メーカに現物を診てもらわないと無理だと思います。

motox
質問者

補足

出来る限りで~と 悪あがきですが質問させてもらってます( ´ ▽ ` )ノ ご回答ありがとうございました!

  • jasko
  • ベストアンサー率24% (478/1966)
回答No.1

内臓HDDが壊れたのではないでしょうか。 それが爆音の招待かもしれません。 交換するのはさほど難しくないので、 やってみてはいかがでしょう。 それが原因でなかったとしても外付けにも転用できますので 内臓HDDは無駄にはなりません。

motox
質問者

補足

早々のご回答ありがとうございます! 今、DELLの内蔵HDDを外付けでノートPCに 付けてみたら問題なく使えました! と、いうコトは電源ユニットかマザーボードか‥? なんでしょうかね‥。

関連するQ&A

  • DELL XPS600 電源から異音

    DELL XPS600 中古買いました。 電源ユニットから異音します(ファンが擦る様な音) おそらくトランスからだと思われます。修理出したいんですけどメーカーでは断られました、どなたか修理してくれる所がないでしょうか。

  • DELL XPS8500の電源がつきにくいです。

    ここ最近、二年程前に購入したDELL XPS8500の電源がスムーズに点きません。 今日も電源を点けるのに1時間程かかりました。 内部のオレンジ色のランプ(多分マザーボード)や背後の緑色のランプもしっかり点いているので通電はしていると思います。 しかし電源ボタンを押してもファンは動きません。 何十分か電源ボタンと格闘して、ようやく電源が点きます。 これは電源ボタンに関係する部品が壊れてきているのでしょうか? それとも使用していない時はいつも母がコンセントの電源を切ってしまうので、マザーボードの電池の寿命でしょうか? 何卒、よろしくお願い致します。

  • パソコンの電源が入りません

    パソコンの電源が入りません パソコンの不具合で、パーツを交換、修理しました。 ほとんど自作のような状態です。 電源を入れてみたのですが、 スピーカーからは何も音がせず、画面にも何も表示されません。 ファンと、グラフィックボードのファンとは回っています。 また、ハードディスクが回るような音がします。 マザーボードのランプも点いています。 ケースは SCY-T33 マザーボードは P4C800-E Deluxe 電源は DPS-300KB-1A あとはほとんど Dell Demension8300 の部品を使っています。 何を調べたらよいのでしょうか。

  • Dell(Vostro)の電源が入らなくなりました

    Dellのデスクトップパソコン『ボストロ』を一週間ほど使わないため、 コンセントを抜いていました。 久しぶりにコンセントを指して電源を入れたところ、 マザーボードの緑のランプは点灯しているものの、 全く電源が入らなくなってしまいました。 マザーボード上の全てのコネクタを抜き差しし、 以下まで原因がたどり着きました。 ・ 下の方にある緑と黒の2本のコネクタを抜いた状態(添付参照)だとファンが回り、   画面上に以下のメッセージが表示されます。 『Keybord failer System Fan failer RTC is reset, BIOS Setup default has been loaded. Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility』 ・ 再度、二つのコネクタをマザーボードにさした状態で電源を押しても、  反応なし。 ・ どちら片側だけをマザーボードに刺した状態では反応はしません。  どちらも抜いた状態でないと、電源が入らない現象です。 ・ 二つのコネクタを抜いた状態でコンセントをつなぐと、  電源ボタンを押していなくても、勝手に電源が入って上記の画面が表示される。 マザーボードの故障でしょうか。 諦めて買い換える前に、もう少し頑張ってなんとか直してみたいと思っています。 よろしくお願いします。

  • dellデスクトップPCの電源を入れても電源ボタンがオレンジのまま…そしてファンから異音。

     初めまして。パソコンがこの年末の多忙なときに突然動かなくなり、困り果てています。当方素人のため、アドバイスをいただきたく質問します。(今はノートパソコンから書き込んでいます)  DELLデスクトップPCの電源を入れても電源ボタンがオレンジのままで、(通常は緑色になる)しばらくするとファンからの異音が大きくなり始め、最後には破裂?するのではないかというぐらい大きくなります。あわてて、電源ボタンを長押しして、強制終了をしました。  ファンの付近に埃がたまったのかと掃除機で吸い取ったりしましたが状況は変わりません。  パソコンはDELLのデスクトップPCでOSはXP、購入後5年以上近くたちます。  修理に出す以外無いでしょうか?  何かよいアドバイスがあればよろしくお願いいたします。

  • DELL XPS8500について

    1ヶ月ほど前、電源ボタンを入れるとブザー音が鳴り、パソコンが起動しなかったので サポートに電話をしたら静電気が原因かもしれないと言われ、コンセントを抜き 電源ボタンをしばらく押し続けて放電?し、本体カバーを開けて中を見たら ほこりがすごかったので掃除機で吸い取り作業をしました。そしたら通常通り 起動するようになったのですが、昨日あたりから再び同じ症状が出てしまい、 (ブザーの音を数えたら4回)放電作業をしても改善がなく、再びサポートに 電話をしたらマザーボードの故障かもしれないと言われ、修理の際 前金で4万円必要ですと言われました。 マザーボードの故障が原因なら他の安い業者を探して依頼するつもりでは いるのですが、その前にこの症状で他に原因があればその対処法をしりたいと思い 質問しました。 使われている方で同じ症状が出て改善した方がいましたらアドバイスjをお願いします。 それと、いろいろな業者に電話をして値段を聞いてみたのですが 安いところだとマザーボードの交換費用は総額2万円でしたが、この値段は 良い部類でしょうか。 東京都の町田市に住んでるんですが、いい業者があればこれも教えてもらえると 助かります。 よろしくお願いします。

  • DELLのPC

    DELLのPC 4700Cが起動しなくなりました。電源をいれると 電源ランプはついてFANの回る音はしますが起動しません 入れっぱなしにしているとFANの音が大きくなって来ます。 マザーボードの中のコンデンサーが悪いのかな????? マザーボードを交換する事は出来ると思うのですが、どんな マザーボードを購入すれば良いのかアドバイス下さい。 ちなみに、HDDは320GB、メモリー1GBドライバーソフト無しの状態です。 よろしくおねがいします。

  • dell studio xps8100について

    現在自分はdellのstudio xps8100というパソコンを使用しています。 hddを増設するスロットが足りないのとケースがなにかと共振して異音がするという理由で他社のケースに買い換えようと思っています。 mini atx対応のケースならばどんなものでも現在使用してるマザーボードを移植出来るのでしょうか? 御教授お願いします。

  • 電源が入らない DELL

    DELLのDemensiona 4700Cを2年程使っています 電源ボタンを押したところ突然 ビー ビー と音が鳴ってその後ファン?が高速に回転する音がして、怖くなってボタンを再度押して終了させました。電源を全て抜いて数日放置しても同じで ビー音が数回とウイーンという回転する音が聞こえるだけでモニターに信号が行ってない感じです。 パソコンの内部のことはよくわからないのですが、私でもできる簡単な方法で修理出来るのなら試してみたいので、手順を教えてもらえないでしょうか?

  • パソコンの電源ボタンを押すと掃除機のような大きな音でファンが回り電源が入らない。

    パソコンの電源ボタンを押すと掃除機のような大きな音でファンが回りだし、電源が入らないことがあります。 ファンが回りだすと電源ボタンを長押しして止めてを何度か繰り返してやっとパソコンが立ち上ります。なぜ? まったく、立ち上らない時もあります。パソコンはDELL Dimension XPS Gen3です。

専門家に質問してみよう