若いうちしかできない仕事から転職する時に注意すべき点とは？

質問

• 23歳の女性がストレスで退職し、現在は通信制の大学で勉強しながら就職活動中です。
• これまでの経験は接客業であり、正社員経験もなく資格も限られています。
• 転職する際には若いうちしかできない仕事から抜け出し、長く働ける職場を選ぶことやスキルアップを重視することが重要です。

回答No.1

金丸 健人（@deer-career） · ベストアンサー

転職支援に関わる者です。

一度退職をされたものの、改めてしっかりと経験を積んでスキルアップしたいと思っていらっしゃるのですね。
ご自身の積んできた経験に不足感や不安を感じていらっしゃるのだと思いますが、
まずは「少しでも良いから前に進みたい」と考えられている自分を褒めても良いのではないでしょうか。

すごく小さなことかもしれませんが、「接客業はイヤ」、「電話応対などは苦手なので事務だけがいい」
というような方も結構多かったりします。他の人が少しやりたがらないないようなことにも関心を持って
取り組めたということはもしかしたら、それは他の人よりも強みである、と言えるのかもしれません。

詳しくは聞いていない段階ですが、「過去の自分の実務経験」と「応募先が求める経験」は
全然つながってないと思って、あまりこれまでの実務経験をアピールをしていないのではないでしょうか？
本当に実務経験だけを純粋に求めているところは残念ながら落ちてしまうのでしょうが、
これまで接客業で培ってきた経験などを応用していきたい、というアピールを入れることで、
実務経験がなくても「親和性があるかも」、と思っていただける企業様があるかもしれません。

「自分がアピールした能力がいるかいらないか」は相手の企業様が決めることですから、
まずはchikichikichiiさん自身の中で頑張ってきたことを書類上でも相手にしっかりと伝えてみてはいかがでしょうか。
世の中には「キャリアの一貫性を重視する人」、「転職回数が多いことを嫌う人」、
「体調を崩してやめたことがある人を嫌う人」は残念ながら存在はしていますが、
他人の価値観を変えることは困難です。
それよりも、自分のアピールポイントに目を向けてくれる人がいることに期待し、
chikichikichiiさんの良いところやスキルアップに前向きな気持ちを書類や面接で最大限伝えていくことが
大切ではないかと思います。

ストレスで体調を崩されたとのことでその理由にもよるかと思いますが、
もしかしたら事務系などの仕事よりも「対人折衝」などの多い営業系のお仕事が向いている可能性もあります。

「接客業を通じて、お客様の期待に答えることや喜んでもらうことに力を注ぎ、対人折衝経験を多く積むことができた」
という強みを伝えてみる上で、そのアピール先を現状より広げてみるのはどうでしょう。

少し細かいアドバイスになってしまいましたが、伝えたかったのは、
「ない能力を絞り出すのではなく、ある能力を伝えていくことが大事」ということです。

お礼

お礼が遅れまして申し訳ありません。
暖かいお言葉ありがとうございます。
確かに接客から事務へ転身ということで、少し引け目というか…どんな突っ込みをされるんだろうとかそんなことばかり考えていました。
前職も後ろめたい理由で辞めてしまって、今本当に苦しいです。
自分には何ができるか、それが転職先の企業とどう結びついてくるのか、改めて考えてみたいと思います。