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割安詰め替えインクタンクを認識しません。
CANONのMP460を使用しています。「インク革命」というところで純正ではない詰め替えインク(使用プリンター対応品)を購入しましたが、カートリッジそのものを認識しません。販売元に問い合わせ、返信メールにしたがい対処してみましたが解決しません。やはり製品としてその程度のものと諦めるしかないのでしょうか。使用できるようにする方法をご存知の方、お教えください!
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- さらに、EPSONの公式サイトから最新のドライバーをダウンロードしてインストールすることも効果的です。古いバージョンのドライバーが原因でエラーが発生することがありますので、定期的にアップデートするようにしましょう。
補足
アドバイスありがとうございます。 下記が先方からの1回目の指示内容です。 > 恐れ入りますが、下記ご確認をお願い致します。 > > 1)残量検知機能のオフ操作は正常に完了していますか。 > 2)プリンター側のICチップ読み込み部分にホコリや汚れ等が > 付着していないか、ご確認ください。 > 3)プリンターから全色インクカートリッジをはずし、ブラックから > 順にセットし直し、電源のON/OFFを行ってください。 > 4)カートリッジの差し込みすぎの場合もありますので > 少し浮かせてみる等、上下に微調整して認識される > これで改善されなかったのでその旨連絡すると2回目の指示がこれです。残量検知機能のオフについての解答です。 >MP460の残量検知機能オフは、インク残量の警告表示が出た際に >「OK」ボタンをエラーランプが消灯するまで長押しでございます。 これでも結局解決しませんでしたので返金要求中です。