水道管の異常？トイレが…

質問

北海道の賃貸住宅に住んでいます。築年数は10年くらいです。
2階の住人がトイレを流すと、こちらのトイレからゴボゴボと大きな音がして、気泡が出てきます。
その時にこちらが水を流すと全く流れていきません。
この間なんて水を流すと、水があふれ出てきました。最悪です。
管理会社に問い合わせたところ、
「流れる管自体が老朽化していて、今時期のように冷えることによってこのようなことが起こる。だから仕方がない。」
と言われました。そういうもんでしょうか？
音の大きさがすごすぎて、恥ずかしくて友達を呼べません。
トイレで用を足しているときに前述の現象が起こると気持ち悪くて鳥肌が立ちます。

回答No.4

northfox_hkd

憶測の域を出ませんが、配管が詰まりかけているかもしれませんね。まあそういう意味では、凍結しやすい配管経路であれば管理会社が言うのも一理あるかもしれませんが。（凍るのも、詰まるのも、流れを阻害するという意味では同じ結果なので。ただ、排水管の太さ的に、凍って詰まるようなレベルじゃないのと、１０年ごときでの老朽化はあんまり関係ないような…）

　文面から察するに、お住まいは１階なのですよね？。配管の凍結とかが起きたことはないですか？

　目に見えない事象なので、付け焼き刃で交渉するのは難しいかもしれませんが、今後も黙って様子を見ているのはマズイかもしれません。脅かすようで申し訳ありませんが、最悪の場合は上階の汚物が逆流してくるかもしれないので…。

　管理会社に、もう一度その事象を詳しく話をしてみた方がいいかもしれません。家財が汚れたら補償してもらうなどの話もしておいた方がいいでしょう。春になっても直らなかったら、その時にも連絡した方がいいです。