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N〇Tの光の工事が完了したのですが
lwoeiuの回答
回線契約は、普通、回線が開通して数日後が契約成立になっています。 工事が済んだだけでは契約の成立ではありません。 なるべく早く行動しましょう。 また、通信業者には、料金やその他の提供条件を詳しく説明する事が義務づけられています。これを行っていない場合は法律違反です。ですが、光絡みは、まず、嘘をつきなが営業しています。今回の場合しかりです。それに、1年位で解約という事になると、縛り期間内の解約になり、数万円の違約金がかかると思いますが、そのような説明はないと思います。 光は悪質です。消費者契約法で対応できれば、こんな事はないのですが、通信関係は外されました。その為、未だに通信関係は悪徳営業がまかり通っています。いったい政府は何をやっているのでしょうか。 回線業者は問題になった時、関係ないと言う為に自分で営業をやりません。 ですが、その商品の広告を大々的に行い、営業の資金源を出しているのは回線業者です。 暴力団でも末端が組の名前を使えば、組長が有罪になります。 回線業者に責任がない訳ありません。 役に立つかどうかわかりませんが、こちらにも相談してして下さい。 インターネット関係は、電気通信事業法になりますので、担当は総務省になります。 http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/top/madoguchi/tushin_madoguchi.html なお、今、光の料金を下げる話が出ていますが、基本料を下げて従量制を入れ上限を設けるそうです。ですが、この手の従量制は、少し使うとすぐに上限になるような設定で、基本料というのは営業用の見せかけ料金です。まず、上限になると考えた方が良いです。これが実施されると、基本料だけを強調した悪徳商法が蔓延するでしょう。まともな国ではありません。
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