ネット通販のご教授アドバイスを頂きたく・・・

質問

• 資金力の限られた会社がネット通販をするための最適な方法について教えてください。
• 直ホームページとＥストアさんのショップサーブ、ＧＭＯさんのＭＡＫＥＳＨＯＰの比較検討をしています。どちらがおすすめですか？
• ＥＣコンサルタントに依頼すれば具体的なアドバイスをもらえるのでしょうか？

回答No.2

amuamu00

▼GMOかMAKESHOPか

他におちゃのこやカラーミーショッププロなどの超激安ネットショップASPもあります。
（自社ショップとは違ってしまうかもしれませんが、ご参考まで）
http://www.ocnk.net/
http://shop-pro.jp/
しかし、売れる、売れないはASPの力ではなく、やはりご自身の努力かと思います。
あくまで機能と価格を比べてご決断されるのが良いと思います。
あまり「成功事例」や「お客様の声」を鵜呑みにしないことです。

外注されるのであれば、柔軟にカスタマイズできるEC-CUBEも良いと思います。
EC-CUBEであれば、サーバー代1,000円、ドメイン100円（月換算）、
クレジットカード会社との契約4,000円、くらいが最低料金でしょうか。

▼ヤフーか楽天か

どれか1つからとなったらやはり楽天でしょう。
実際、ヤフーショップの友人も、
「楽天をやっている店舗が、補完的な意味合いで使う」モールだと言っていました。
ヤフーは分かりませんが、楽天は顧客のメールアドレスが入手できません。
個人情報保護のためとか意味不明なことを言っていますが、要するに店舗囲い込みです。
そのため、楽天を止めて自社ショップに切り替えようとしても、
顧客メールアドレスが手に入らないため難しいという現実があります。

ただ、楽天である程度売上が出ていれば、自社ショップと楽天で
相互補完関係にすればそんなには問題ないかも…と私自身は考えています。

価格競争に関しては、自社オリジナル商品であれば心配は少ないと思います。
楽天でも自社ショップでも、同一商品を扱っている限り、
価格に関してはかなりシビアに検討される、というのが私の感触です。

▼ECコンサルタント

単なる広告枠の営業マンなので、実際目から鱗が落ちるアドバイスはもらえません。
本を3冊くらい読めばECコンサルタントより詳しくなれると思います。
彼らの常套句は「でも○○業界（ペット業界・アパレル業界等）は売れる分野なんですけどね～」です。
実際、売れている店舗さんがあることは分かりますが、具体的な方策は期待しないでおきましょう。
広告枠の提案はガシガシしてくれますが、それを「はいはい」言って買っていては店舗が潰れます。
費用対効果の良い広告は、研究熱心な店舗がどんどん買うため、
ECコンサルタントがごり押しする広告は…どうなんでしょうね（笑）

ネット通販は基本的に「広告」と「SEO」が最初のキーになると思います。
企画が上手であればプレスリリースやクチコミを使えたら最強ですね。（無料なので）
広告やSEOに対しての投資額は常に気をつけておいたほうが良いと思います。
実際、楽天のショップオブザイヤーを獲得した店舗が、
広告費の増大と価格競争による利益の減少で数年で潰れた…なんて話もあります（実話）。

頑張ってください！！

お礼

大変お詳しいご回答本当にありがとうございます！

選択は大切ですね。
それと全ての情報を鵜呑みにしない判断力も必要に感じました。
ＥＣコンサルは、まず自分でしっかり知識武装してからにします。

やはり最初は広告とＳＥＯなのですね。
プレスリリースは安いものですが考えています。
費用対効果を見極めながら、しっかりやっていきます。

ありがとうございました！