フォームはCGIを使用しなくてもいいのですか？

質問

Webコンテンツ制作の仕事を始めて間もない者です。
画像作成及びDreamweaverにてHTMLコーディングをしています。

ある中小企業より個人的にサイト作成を依頼されました。
打ち合わせ時に、当方HTMLの知識のみでCGIなど特別なプログラミングの技術はありませんが宜しいかということを確認し、登録フォームはHTMLファイルのみの作成で実際CGIを組み込んだりはせず、納品しました。
企業担当者はビルダーやワードでのサイト作成経験はあるものの詳しい知識はない方です。

サイトが完成し支払いを受けましたが、「登録フォーム」が送信できないがどういうことだ、と電話がかかってきて「ホームページを作れるプロなら容易いことではないのか、そんなぐらいは知識のない私でも出来るが、一旦支払ったのだからやってくれ。今更出来ないとはどういうことだ」と言われました。
CGIの知識がないと説明しても納得せず「ではもう結構です！！」と激怒して電話を切られました。

果たして、その担当者が言うようにフォーム内容をメールで返すプログラムは、HTMLだけで、あるいはワードやビルダーで簡単に出来るものなんでしょうか。
PerlなどのCGI言語は絶対必要だと思うのですが、違うのでしょうか。

もう結構だと言われてもこちらの気もおさまりませんし、出来ればきちんと説明したいところですが、私もプログラムの知識が乏しいために何と説明したら良いのか途方に暮れています。
不躾ですが大変困っておりますのでお力添えよろしくお願いします。

回答No.3

nonchi

CGIを使わなくても、フォームからメールの送信はできます。
ただし、OutlookExpressなどのメール送信機能を使ってですが。
なので、確実に送信されるかというと、送信トレイにまでは入るけど、利用者がメーラーから送信しない限り送られないということはあります。

また、CGIを自分で作らなくても、フォームから無料のメース送信サービスを使うことも可能ですし（http://fspage.future-s.com/access/formmailer.htm）、無料でダウンロードできるCGIを自分で設置することもできます。
ちょっとキツイかもしれませんが、費用を頂くのであれば、もう少し勉強することと、契約前の打合せをしっかりしておかないと。
#1でも言われているように、ある程度の知識は必要ですので、まずは人のソースを改造していくところから始めたら、そんなに難しくはないですよ。

お礼

nonchi様
ご回答ありがとうございます。

>CGIを使わなくても、フォームからメールの送信はできます。

というのは、＃１で言われているように、「単にメールアドレス掲載(もしくはボタン)、クリックでメーラーが立ち上がる」ということですか？

無料のメール送信サービスのサイト拝見しました。
こちらでもいいかどうか、先方に聞いてみようと思います。

>無料でダウンロードできるCGIを自分で設置することもできます。

知り合いのプログラマーに尋ねたところ、先方のサーバーにどんなプログラムが入っていて(?)どんな言語を受け付けるのか分からないことには作り様も無いし(私が知り合いの言うことをよく理解出来なかったので正しく伝えれれてないかもしれません）、CGIを設置してもテストするのは大変だから、素人では触らない方がいいと助言を受けました。

ある人に聞けば簡単だと言いますし、他の人に聞けば簡単にはいかないと言います。

nonchi様は宜しければお伺いしたいのですが、人のソースを改造する、ということろから独学で勉強されたのでしょうか。

>ちょっとキツイかもしれませんが、費用を頂くのであれば、もう少し勉強することと、契約前の打合せをしっかりしておかないと。

私も今になって実感しました。
今後のためにも参考にさせていただきます。