はじめまして。現在サラリーマン（勤続２０年）です。本業はコピーのメンテ

質問

はじめまして。現在サラリーマン（勤続２０年）です。本業はコピーのメンテナンスなのですが独立を検討しています。近頃は複合機もネットワークの一部でＰＣとは切っても切れない状態で顧客のＰＣを触る事は当たり前の状態です。しっかりとした会社ならばネットワーク管理者やＰＣに詳しい方がおられＰＣの動作（作業効率向上）は速く、触っていてもストレスは感じません。中には見積もりだけを出す為だけにＰＣをやむなく導入している・・・見積もりをメールでしなければならない・・・など、かなりＰＣにうとい方がかなりおられます。そのような方が使用しているＰＣはメモリ２５６か５１２。ほこりまみれ。無頓着な状態でいつ故障してもおかしくない感じがします。私が商売として検討しているのが、ターゲットは家庭。内容はＰＣの内部清掃（ファンやＣＰＵ・基盤周りのホコリ）立ち上がりが遅いなどのスピードＵＰ（メモリ増設や簡単な部分ではデフラグ等）ネットワーク構築（無線導入で配線の無駄をなくす）など　これからもＰＣは普及していきますし、ホコリ等は２年も使用すれば使用環境にもよりますがホコリまみれになっている状態だと思います。チラシを作りポスティングしていき、ホコリはＰＣのトラブルの原因となる事が伝われば（チラシ次第だと思います）顧客がついてくれるのではないか　っと考えています。１度つけばまた２年後には10％ＯＦＦでとでも伝えておけばリピーターもできると思いますし紹介はお礼をします。っと伝えておけば、仕事内容次第ですが紹介もしていただけるだろうし。かりに相談してもらえれば、アドバイスからその他もろもろのオプション（軽快にストレスないように使用いただけるように他の有料作業）へ話はできますし・色々調べましたがこのような商売はないですし、持ち込みでなく、訪問出来る　っという利点もあり　商売として成り立つのでは。。。。　っと思います。ちなみに清掃作業はすべてデジカメにて撮影し、中はこんな状態でした。しっかり作業しました。とフォローもしていくつもりです。このような商売・・・成り立つとお思いでしょうか？ちなみに内部クリーニング作業料金は１万円と考えております。ＰＣに関しては日本橋でケースからバラで購入していき自分でＣＰＵから組み立てＯＳもインスト。すべて自分の手で組み立てれるレベルです。

回答No.2

keycat

すでにＰＣ関連サービスの１つとして、もっと安価にされてるところがたくさんありますが…。
「パソコン　クリーニング　業者」とでも検索かければいくらでもでてきますよ。
http://www.bb-support.jp/menu.html
http://www.pchard-man.com/cleaning/
http://paso.vc/cre-pc.html
ただの掃除なら相場は3000～5000円程度のようです。
完全分解してクリーニングするならもうちょっと取れるかもしれませんけど。

ただ、値段よりなにより、クリーニングしたからといって、素人ユーザーが「また頼みたい」と思えるほどの「劇的」な効果が出ることって、普通のＰＣだとあまりないと思うんですよね。
対象者として、「何もしてないのに動かないよ！どうすりゃいいんだよ！」っていう知識レベルの人を想定してるんでしょうけど、そういう状態の人の場合、サービスに対して過度の期待（それこそ最新ＰＣ同様の動きになって戻ってくるはずといった思い込み）と、サービス後に別原因でＰＣに不具合が出たときでも「あのサービスを頼んだからだ！」という妙な思い込みでのクレームをつけてくる可能性が高いことをまず念頭に置いておいた方が良いかと。
とりあえずどんなシステムエラーにも対応できる知識と、初心者にＰＣ用語をわかりやすく噛み砕いて説明できるだけの話術はありますか？
（すぐにデグラフの意味、ＣＰＵやメモリがパソコンのどういった性能に関係してくるか、とか説明できますか？）
なければ辞めて置いたほうが無難です。
ユーザー置いてきぼりで、「とりあえずＰＣの動きがよくなりますから！やってみましょう！」って押し切りで契約とって、不具合が出たら…目も当てられないことになりますよ。

そもそも単価1万円でノンクレームで全員の顧客が年1回必ず利用してくれる優良リピーターになるとしても、固定客が百件以上いなければ生計は立てられないと思います。。
（十数台ＰＣをおいている会社だったら数年おきに買い替えしたりして、そもそも需要は発生しないかと思うので、1件につき多くて5台前後かな、と）
ってことで、その技術のみで食っていけるかと聞かれたら「絶対無理」。
ちょっと現実的じゃないなぁ、という感想です。