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microsoftのHPが表示されない

  • 質問No.5999421
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お礼率 87% (879/1002)

microsoftのHPが表示されない

先日PCを修理に出してHDDを交換し新しい状態で戻ってきたので、
IEやその他アップデートしようと思ったのですがmicrosoftのHPへ接続できません。

「ページを表示できません。 サーバーが見つからないか、DNS エラーです。」

この、よく見る表示が出ます。

その他のページへは問題なくアクセスできるのですが、
microsoftのサイトとアップデートができません。

原因は何でしょうか??

質問者が選んだベストアンサー

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ベストアンサー率 73% (2702/3675)

「SSL 経由で接続するとページを表示できない」
http://support.microsoft.com/kb/260096/
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/common/error/error-38.html

この辺の設定を見直してはどうでしょうか。



>その他のページへは問題なくアクセスできるのですが、
>microsoftのサイトとアップデートができません

断定はできませんが、マイクロソフトやセキュリティベンダーサイトへ、接続できなくするウィルスがあります。

「ダウンアド(Downadup/Conficker)ウイルス」
http://www.orange-ss.com/column/0035.html
http://www.orange-ss.com/column/0036.html

セキュリティ対策ソフトは、最新のものを利用されていますか?
PCが戻ってきてから、USBメモリ等の外部メディアを接続しませんでしたか?

ウィルススキャンしてみるとか、修理から戻ってきた直後でしたら負担も少ないでしょうから、ご自身でリカバリしてみるか、修理の依頼先に問い合わせてみてはどうでしょうか。
お礼コメント
parlia

お礼率 87% (879/1002)

URLありがとうございます。
いろいろ参照させて頂きましたが、予想ですがおそらくウィルスではないかと思っています。
まずはリカバリしてみようと思います。
大変参考になりました。
投稿日時:2010/06/29 08:14
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