よくコンビニ等で・・・

質問

よくコンビニ等で・・・

主にコンビニが多いと思うのですが、小銭のお釣りをお客さんに返す際、お釣りの小銭を持っていない手を下に添えて返しますよね？
その際、一瞬お客さんの手に触れるのはそういう教育をさせているのでしょうか？

私は男なので女性の店員の手が触れるのは別にいいのですが、男性の店員の場合は何かヘンな感じを覚えます。
ちなみに、今通院している病院でもお釣りを返す際そういう状態です。

回答No.4

k210mm · ベストアンサー

何度か経験ありますね
コンビにだけでなくて他にもありますね
男の人も女の人も触れられた経験有りますけど
店員個人の判断でお釣りが落ちないように気を使って下に手を添えてるのではと思ってましたが。
たまたま添えたときに軽く当たると言うか偶然と言うか故意に触るつもりではないと思いますね
悪い印象は持ったこと無いですけど・・
軽く触りなさいなんてマニュアルも無いと思いますよ。
たとえ店員が同性の男性でも「あぁこの人は丁寧な人だなぁ」と言う良い印象ですね。
たまたま店員が若くて可愛い女の子だとドキドキしちゃいますけど(^_^;)
何だか汚い物に触れるようにそっと渡されるよりも良いような気がするのは俺だけかな？

ガッツリ触られたことが一度だけあるんですが
数年前の真冬の夜に、関西系の某中華チェーン店の店先で若いバイトの女の子が
北風に吹かれながらお土産用の餃子売ってましてね。
寒くてしんどいだろうにニコニコ笑顔で対応してお釣りもしっかり手を添えて渡してくれたのですが
感心しましたよ。かじかんだ客の手がお釣りを落とさないように気を使っているんだなと
多分、五年位経ってると思うけどあの時の事はハッキリ覚えてるな
あぁすみませんね思い出話まで書いちゃって・・・

お礼

回答ありがとうございます。

私と同じような経験のある方がいらっしゃって安心しました。
実は今日も病院で・・・されました。

逆にいい加減に片手で小銭をバラバラっと返す店員もいますし。
やはり本人自身のの意識の違いですね。

若くてもしっかり出来ていたら、親御さんから愛情を込めて育てられたということでしょうね。

回答No.7

samuchan

レシートの上に小銭ですのでこぼれないように両手でしているのではないでしょうか。近くのコンビニでは注意書きでレシートだけ拒否しないで(もらわない)ください。お金が落ちます。見たいな注意書きがありました。
まあ片手で触るのもヤナ様にばらばら手の上に落とされるのも(距離をおいて)気持ちのいいものではないてすね。

お礼

遅くなりましたが、回答ありがとうございました。

スーパーではレシートの上にお釣りを乗せて渡されることが多いですね。
レシートを両手で持って渡されました。

あと、先日某牛丼店の男性店員から手を添えてお釣りを渡されその際手が触れました。
どうも、男同士で握手以外で手を触れるのは・・・

回答No.6

noname#161960

逆説的に、
手を触れるかいなかぐらいの間合いでないと、
手を添える意味ないですよね？

質問者が手を引っ込めたら、小銭ぶちまけますよね。

ちなみに私は結構バリエーションありますよ。
私の手が大きいからかも知れませんが。

レシートと小銭を、両手で左右から出してくる人とかね。

小銭を指で挟んで持ってくるタイプは、客の指と激突して
ぶちまける場合あり。

お礼

回答ありがとうございました。

お金ですから丁寧に扱いたいし、扱って欲しいですよね？
たまに、トレイに放り投げるようにお金出してるいますから。

回答No.5

mohumohu23

結構あるでしょ。そんなの。
男でそうもらったことはあんまないけど。
意味ありげにしっかり包み込むように触ってくる女のこがたまに居るけど。
(´・ω・｀)ｙ-~　デートにでも誘えということか？
後ろにならんで居たおっさんには手の上１０ｃｍから投下の刑だったが。そんな子はちょっとキツイなｗ

お礼

回答ありがとうごまいます。

個人の判断なのでしょうね。

＞後ろにならんで居たおっさんには手の上１０ｃｍから投下の刑だったが。
私もそれ経験あります。
人によって対応が違う。やはり印象なんですかね。

回答No.3

yamasakaki

NO,1です
コンビニチェーンでは店長が接客のマニュアルを独自にやることはありえません。
基本的な言葉遣い程度なら各店舗で指導の仕方が違うでしょうが、
手を触れるまで添えてお釣りを返せとは絶対指導しません。
店長が勝手にそういうことをやりだしたら、そのコンビニチェーン全体の信用に関わりますから。

質問者様がたまたまそういう経験が多いだけだと思いますよ。
でなければ男女問わず触れたくなるような魅力的な方なのか。

お礼

再度の回答ありがとうございます。

＞男女問わず触れたくなるような魅力的な方なのか
こんなアラフォーに片足突っ込んでるオッサンに言って頂いてうれしいです。

コンビニではそういう指導はしないんですね。
まあ、そうでしょうね。

回答No.2

joe_oshietegoo

回答でなくてすみません。
コンビニにメチャメチャ依存した生活をしたことがありますが手を触れられたことは
記憶にありません。しかも転勤を何回かしており複数の地域での体験です。
　漫画のこちら葛飾区亀有公園前派出所で、お客がわざと可愛い店員さんに手を触れ
るという描画があるくらいなので店員さんから手を触れることは普通はないのではと
思います(漫画家はこういう事はよく調べた上で書いていると思います)。

お礼

ありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。
私も転勤族であちこちの場所で勤務経験がありますが、No1の方の補足に書いたように何度かあるんですよね・・・

今、通院している病院でもなぜかそうなんですよ。
ちゃんとお金を置くトレイがあるんですけど・・・

病院ではさすがにないですよね？

回答No.1

yamasakaki

とりあえず大手コンビニで手を触られた経験はありません。
生涯一度だけ、崎陽軒の弁当屋で女性に触れられました。

セブンイレブンでバイトの経験がありますが、そのような教育は受けませんでした。

お礼

ありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。

私はコンビニでは広島、仙台のセブンイレブンと仙台のミニストップで経験しました。
会社（コンビニの大元）の教育でなければ、店長からの教育なのか、店員が勝手にしているんですかね？