Outlook Express で受信したメールが忽然と消えてしまいま

質問

Outlook Express で受信したメールが忽然と消えてしまいました。
　1. 何故消えてしまったのか？
　2. 復元する方法はあるのか？
ご存知の方がいらっしゃいましたら、どうぞお教えください。

現在メーラーとしてOutlook Express を使っているのですが、受信
したはずのメールが忽然と消えてしまいました。特に変わった操作
はしていないのに何故・・・・？
受信したメールはルールを設定し、各フォルダに振り分けをしてい
るのですが、全てのフォルダ、全てのメールが消えてしまったので
はなく、一部のフォルダに入っているメールが消えてしまいました。
なお、消えてしまったメールのフォルダに入っているメールは、全
て消えてしまっています。

受信トレイ
　＞家族
　　＞父親
　　＞母親
　　＞兄
　　＞妹
　＞友人
　　＞学生時代
　　＞地元
　　＞仕事
　＞仕事関係
　　＞社内
　　＞取引先
　　＞前職
送信トレイ
送信済みアイテム
削除済みアイテム
下書き

↑このようにフォルダを作って、それぞれルールで振り分けされる
ように設定しているのですが、フォルダ「兄」と「地元」、「取引
先」の全メールが消えてしまいました・・・・。
「削除済みアイテム」のフォルダにも入っていません。

何故このようなことがおきたのでしょうか？
また、復元方法をお教えください。

どうぞよろしくお願いします！！！

回答No.2

noname#151570 · ベストアンサー

既読のメールを表示しない設定ではないとすれば、

＞2009年10月～2010年4月までの間が消えていたり

これからすると、フォルダの最適化要求が来て、それに応じた後に消えたとかではないですか？
OEのしばしばの質問対象になっています。過去ログも確認してみてください。

その場合は、消えたメールの関係ファイル（拡張子.dbx)の保存限界2GBに近い、又は、定期的にフォルダの最適化を行われなかったことにより、データの整理が行われた可能性があります。
そのおそれはなかったでしょうか？

メールデータの保存場所は、オプションのメンテナンスタブの「保存フォルダ」で場所が分かりますが、デフォルトでは次ですから、このフォルダをバックアップします。
C\Documents&Settings\ユーザー名\Local Settings(隠しフォルダ）\Application Data\Identities\{英数字}\Microsoft\Outlook Express(このフォルダ）をバックアップコピーしてください。

そして、バックアップしたフォルダ中にある「トレイ名.dbx」にメールデータが保存されているのですが、右クリック→プロパティで、各ファイルのサイズを確認してください。
1GB以上のものがあれば、今現在の他のトレイからも、新たに作成したトレイに分散移動するようにしてください。

で、バックアップしたdbxファイルで消えたメールのデータがあると思われるdbxファイルを、ツールなどを利用してeml形式のファイルに抽出できないか試すことになります。
救出できれば、元のトレイの画面にemlファイルをドラッグ＆ドロップしたら取り込まれます。
http://www.vector.co.jp/soft/winnt/net/se406515.html
http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se271878.html

いずれにしても、１つのトレイの保存限界は2GBですが、余裕を持って利用し、削除や移動した場合の元のトレイ（削除済みアイテムを含む）は、定期的に選択して、ファイル→フォルダ→最適化を行ってください。

回答No.1

noname#204879

「メールが消えてしまいました」フォルダ（例えばフォルダ「兄」）を選択しておいて、
[表示]→[現在のビュー]のコンテキストメニューで、"開封済みのメッセージを表示しない"の左端に黒丸（●）が付いていませんか？
ＹＥＳなら、"すべてのメッセージを表示"をチョーンとしてみてください。
「受信したメールが忽然と」現れると思います。

補足

早速のご回答ありがとうございます！

ただ・・・・、残念ながらダメでした。
私も「これだ！」と思い、嬉々としてチェックを確認して見たのですが、
「全てのメッセージを表示」にチェックがついておりました・・・・。

良く調べてみると、「消えていない」と思っていたフォルダのメールも
一部消えていました・・・・。
(例えば、2009年10月～2010年4月までの間が消えていたり・・・・。)

何かお分かりになる点があればお教えください。
ご回答ありがとうございました！