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Outlook Expressでメール受信すると、削除済みアイテムに入ってしまう。
Outlook Expressでメールの送受信を行っていますが、いつの頃からか、メールを受信すると「削除済みアイテムフォルダ」に入ってしまっています。これを元の「受信トレイ」に受信できるようにするには、どうすれば良いのでしょうか。
- etizen100
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- duosonic
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duosonic です。 1. アップデートで良くなったみたいですね。アップデートプログラムは、コラプトしている主要ファイルがないか、一応検査してくれるようなので。 2. >>一応と言いますのは、最近おかしなメールが届くので、アドレスを変えました。 >アドレスを変更する前に、おかしなメールを避けるために設定をいじったということがありませんか? 3. 自分で自分にメールしたり、yahoo や hotmailにアカウントがあれば、そこからも自分宛にメールして受信具合を試すことができますよ。或いは、友達や親戚に「メールの受信具合を試したいので、これにそのまま返信して欲しい」とお願いしても良いでしょう。 ご参考までに。
- duosonic
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duosonic です。 1. これはどう考えても、メール ルールが「受信後削除が受信メール全てに適用されている」以外にはあり得ない現象ですが、補足を拝見する限り、それは絶対ないということですね? 或いは、絶対にセキュリティプログラムの誤設定でもないのですね? だとすると、OEの異常作動以外に考えられませんけど。 2. XPだと思いますが、OEのバージョンは何でしょう? 新しいバージョンにアップデートするとすんなり直ることもあります。 3. もし間違いなくOE自体の誤作動なら、最終手段として、メールが保存されるDBXというデータベースファイルを他の場所にコピー退避しておいて、OEを入れ直すという手はあります。 ご参考までに。
お礼
ありがとう御座いました。 IE及びOEを更新しましたら、一応正常になりました。 一応と言いますのは、最近おかしなメールが届くので、アドレスを変えました。このため受信数が少なく、現在一通しか「削除済みアイテム」に入る事なく「受信トレイ」に受信できたのが確認できただけで、他のメールでは確認できていません。 でも大丈夫だと思いますね。 遅くなりましたが、報告させて頂きますと共に、お礼を申します。
すべての受信メールでしたら、セキュリティソフトの迷惑メール対策機能でしょうか。 個別のメールでしたら、ツール→メッセージルール→「禁止された送信者」の一覧のそのメールの送信者が登録されていませんか?
補足
何かとやってみましたが、全ての受信メールが「削除済みアイテム」に入ってしまいます。何とかなりませんでしょうか。
- pcmakoto
- ベストアンサー率0% (0/3)
Outlook Expressとウイルス対策ソフトの迷惑メール、詐欺メールの 設定を低以下にすれば治ります 絶対治りますよ 安心してください
- violet430
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セキュリティ対策ソフトの影響ではないですか? ソフトを止めて様子をみて下さい。
- duosonic
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こんにちは。 OEメインダイアログの「ツール > メッセージ ルール」にて: (1)「受信メールは削除済みアイテムへ」となっている (2) 送信者が「禁止された送信者の一覧」に含まれている 、、、の設定を確認してみて下さい。何かの拍子で誤設定されているケースが多々あります。 ご参考までに。
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