故障！？

質問

CANONのMP970を使っています。先日プリンタの中に小さなゴム栓のようなものを2つ誤って混入させてしまいました。結局そのゴム栓が見つからず諦めて普通に使っていたところ、エラーメッセージが時々表示されるのと、印刷したものの上の方と中間の一部がぼけたような印刷になってしまうトラブルが起こりました。これはやはり故障の一つなのでしょうか？インクのクリーニングなども行ってみましたが改善しません。どなたか詳しい方、教えてください。

回答No.1

4G52GS · ベストアンサー

プリンタの修理屋です。

まず、正常に印刷できないのですから故障と考えてよいでしょう。
原因は混入した異物によるものと思われますけど、症状との間に直接的な関係があるようには思えません。

印字サンプルもありませんし、混入したものがどのようなものかも分かりませんので、かなり曖昧な推測になりますけど、巻き込まれたゴム部品が給紙関係のローラーにでも挟まって紙送りがばらついているのではないかと思います。

メインの紙送りローラーの直径は約１ｃｍです。もし、このローラーに起因しての不具合であれば、約３ｃｍピッチで繰り返されるはずです。
ですから、紙の上と中間の一部というのは少々考えにくいですね。

また、エラーメッセージの内容が分からないことがきびしいですね。

現在はっきりいえるのは、状況から考えてクリーニングは関係ないだろうという事です。
修理に出すのが確実です。
実は異物混入はけっして少なくなく、修理も厄介なことがあります。

お礼

回答ありがとうございます。検討してみます。