ウイルスセキュリティZEROのパスワードとメアドを忘れました。

質問

パソコンのリカバリーをした際、ウイルスセキュリティーZEROを再インストールしたところ、インストールはできたのですが、
更新に必要なパスワードとメアドを忘れてしまいました。

メーカーに問い合わせようとしても、
メアドまで忘れてると対応してくれないので、
何か方法があれば教えて下さい。

回答No.3

noname#100277 · ベストアンサー

メールアドレスはメーラー（メールソフト）のアカウント情報から確認出来ませんか？
又は、既読メールの「宛先」から・・・
確認出来たらパスワードの再送を以下で・・・
https://sec2.sourcenext.info/users/action/passreminder.aspx
若しくは以下から（パスワードをお忘れの方）をjavascript有効な状態で接続。
https://sec2.sourcenext.info/users/action/MA010_Login.aspx

お礼

ご回答ありがとうございます。

回答No.2

noname#140925

んなもんメーカーでしか対応出来ないでしょ。
ここで聞いても、どうしようもありません。

元々ZEROは「セキュリティ対策ソフトを入れた」と言う自己満足のためだけの、実用性は皆無で入ってようが入ってなかろうが殆ど変わりませんから、ZEROで大丈夫だったのなら、セキュリティソフト入って無くても良いのでは？

まぁ、他のセキュリティソフトで検索したら、大量にウイルス見つかるかもしれませんけどね(w

どーせメーカーサポートなんて無いに等しいんですから、いっそのこと、性能が段違いに優れている（と言うか、ZEROと比べたら、偽セキュリティソフト以外は全て性能的に勝っちゃいますけど。）無料のセキュリティソフトでも入れる方が、遥かに（比較するだけ馬鹿らしいくらいに）マシだと思いますが。

とりあえず、avastでも入れておけば良いのでは？
ZERO入れておくよりは、数万倍くらいは約に立つと思いますよ。

[参考]無料アンチウイルスのダウンロード - avast! Home Edition
http://www.avast.com/jpn/download-avast-home.html

併せてファイアーウォールとしてPC Toolsも入れておけば、さらに安心です。

[参考]PC Tools Firewall Plus - フリーエディション
http://www.pctools.com/jp/firewall/

まぁ、あくまでもZEROでノーガード戦法取るのが好みなら、頑張ってメーカーと連絡とってください。

嫌でもリカバリーしなきゃならない所まで追い込まれる前に、さっさと乗り換える事を強くお勧めしますけどね。
ここの質問をちょっと検索するだけでも、ZEROがどれだけ酷い物だか判りそうな物ですが・・・

お礼

無料のソフトがあるってことを初めて知りました。
大変参考になりました。
ありがとうございます。

回答No.1

x1va

どうにかして思い出して下さい。
これを機に安かろう悪かろうと評判のウイルスセキュリティを捨てて他のソフトに乗り換えるのも手かと。

お礼

参考になりました。次回のパソコン購入時には参考にさせていただきます。