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ウィルスセキュリティーZEROのパスワードを忘れました…

ウィルスセキュリティーZEROの二台目の登録の際、一台目に使ったパスワードがわからなくなり登録できません。解決策はありませんか?

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  • 回答No.1
  • heinell
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ソースネクストのページでパスワードを強制変更できるはずです。 https://sec2.sourcenext.info/users/action/passreminder.asp ここにメールを送ると、パスワード変更のためのURLが登録メールアドレスに送られてくるはずです。 そこで再設定すればいいでしょう。 なお、最近の3台版の場合、全部が同じメールアドレス&パスワードを設定するため、残りの2台がインストール済みの場合「登録されているパスワードが違います」というエラーが出ます。 (再設定して変わっているなら当然の話ですよね) その場合新しいパスワードを登録し直せば大丈夫です。

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ありがとうございます。助かります。 早速やってみます!!

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