レジ→惣菜、に異動したが半月で限界…

質問

半月前に、新規オープンしたばかりのスーパーで、パート社員として長年経験のあるレジ係→まったく経験のない惣菜係へ異動となり、混乱して質問した者です。

約半月がんばってみましたが、やはり私には無理です。抑うつ状態となってしまい、今週に入ってからまともに仕事できる状態ではなくなり、昨日は休憩時間に大泣きしてしまい、身体が動かない状態となってしまいました。

４月に集合研修があった後、レジだけ研修センターに１ヶ月ほど残ってレジ操作の研修を受けました。機械操作なので、ちゃんとしたマニュアルが存在していたのです。

しかし惣菜では集合研修後は近隣店舗で実務研修。その店舗で教わったことがマニュアルで文書化されてませんでした。お弁当の盛り付けのみ見本はあったものの、事実上あまり機能してない状態。昼からなのでお弁当の作り足しと翌日の仕込み、清掃と値引きが主な仕事なのですが、分量などメモを取ろうとすると「今そんなことしないで！」と言われたり、人によって言うことが全然違ったり…。
積極的に「何かできることありますか？」と声をかけても「私がやるからいい」と言われたり…。
夜は学生バイトによる清掃片付けなのですが、どちらも男子で、余程の腕力のある女性でないと持てない油の缶などを扱うためやらなくていいと言われたり、こちらも言うことバラバラで自分が何をすれば良いのか……。

今は正規のチーフはいなくて応援の男性社員が主任代わりを務めていて「まったくの未経験を承知で受け入れたんだからゆっくり覚えてほしい」と言って下さってますが、昼のパートさんは「１日でも早く仕事を覚えてくれなきゃ困る」と言ったり「○○店（近隣店舗）」で教わったじゃない」と、皆さんが約４ヶ月で覚えたことをすぐに全部覚えろ、という感じです。

以上の状況ですから「すみません」と謝る機会がレジの頃に比べ非常に多くなり、「ありがとうございます」の言い方もわからなくなってきました。ここ数日は
「役立たずが異動してきてすみません」
「台所事情で料理の経験が浅くてすみません」
「無能が入社してきてしまってすみません」
「こんな人が生きていてすみません」
と自分を責める言葉しか浮かばず…昨日ついに休憩時間に爆発。期待されて異動したけど私にはできません、自信がありません、本当にすみませんと店長に詫びて、
「わがままを言わせてもらえば夕方のみでもいい、レジに戻りたい」
と訴えました。多く採り過ぎたためにレジから別部署への異動を計画、唯一承諾したのが私だけだったと知ってたからです。

実は精神障害を抱えており（パーソナリティ障害）、そのためにやむなき転職を繰り返してます。独身で35歳ということもあり、辞めたらもう職には就けないでしょう。会社には「前の会社で強いストレスを受け、その手の病院に通ってる」と障害のみ隠してます。

店長は少し難色を示しつつ
「できないというならこれ以上惣菜にいてもらう訳にはいかない。でも今月分のシフトは組まれているから、15日まで休んでくれ」と言われました。
家族には風邪で数日休むことになったといって相談できる状態ではないです。

何もする気が起きず身体もだるく微熱が続いてます。辞めることはできません、家族の期待を裏切ることになります。我慢して惣菜に戻るか、白い目を受けつつレジに戻るか、職に就けない最低人間として辞めるか…自分で判断できません。
自殺も考えてます。もうどうしたらいいかわかりません…。

回答No.2

katyan1234 · ベストアンサー

初期のお話が変わってますので「退職します」でいいと思いますよ
しかしいい加減な店長だよ。スーパの仕事は色々ありますし移動させ多野は店長だよね。あなたが役に立たないから悪いのではなく使い方知らない馬鹿店長！と言ってもいいでしょうね。
後休んでくださいと言うのはいいんだが給料はもらえるはず・・・
会社が休んでくださいと言ったんだからね。
怒って当然　私も爆発してます！！
雇用契約書なんてもらってないですよね。１か月分の給料もらってやめましょうか？誰でも惣菜にいけるはずはないし、あなたの責任ではないです。店長店舗の問題ですね。本部に電話して仕事を休んでくださいと言われました。これは私の都合じゃなく会社の都合なんでお給料出ますよね？と確認してもいいですよ。普通休ますはずはないんだけど・・・
まず家族の期待は健康ですから、間違いのないように
＞レジだけ研修センターに１ヶ月ほど残ってレジ操作の研修を受けました
ちゃんとできたのでしょう。凄いと思うよ。出来ない人たくさんいるからね。自信を持ってレジ募集のところに行っていいと思うよ。

お礼

回答ありがとうございました。
なんか私の代わりに怒ってもらった気分です。

結果はNo.1さまのお礼に書いた通り、１日昼から6.5時間→夕方から４時間と時間は短くなりましたが、レジに戻ることになりました。
アルバイトの欠員が出たこと、営業時間延長に対応できる人（新興住宅地の中にあるため、周辺には店が他にありません。私は黙認でバイク通勤してるので）が必要とのことで、ぜひ戻ってきてほしいとのレジ主任からのお言葉です。

研修期間中の最初の契約書の控えはありますが、契約変更の手続きはしてません（つまり契約はレジの時のままのはず）。
臨時で15日間のうち３日間だけ出勤になりましたし、今回の件で体調を崩してしまったので、素直に休もうかと思います。

店長は他の店でオープニングに関わった時、必ず何人か脱落者が出たので多めに採用したそうです。しかし（私は違いますが）近隣の別のスーパーやドラッグストアなどの閉店が相次ぎ、そちらから流れてきた人が多く「逃したら他に働き口はないから」って感じで退職者はいませんでした（朝のみ欠員してます）。おっしゃる通り店長の読みが甘かったのだと思います。だからこそ、独身でこちらが本業の私に白羽の矢が立ちこうなったのでしょう。

本文の通り、履歴書に一部略しても書ききれないほど転職を繰り返してます。簡単に退職はできないんです（障害者雇用でもダメでした、前職がそれでしたが）。といって自宅療養するほどは重くないんです。

雇用保険加入条件が満たせないほど時間を削られるのなら、その時にかけもちを考えようと思います。もっとも同業種は無理でしょうが…何とかがんばります。

回答No.1

MURAI YASUSHI（@yasudeyasu）

＞我慢して惣菜に戻るか、白い目を受けつつレジに戻るか、

レジへの異動希望は通ったんでしょう？
良かったじゃないですか。１５日までゆっくり休んでください。

＞家族の期待を裏切ることになります。

具合が悪いのは一緒にいればわかりますから、
過度の期待はしていませんよ。自分の中で抱え込まないで下さい。

お礼

結局「私がガマンすればいいんだ」と思い、自信はないが続けさせてくれとの連絡をいれたところ、営業時間延長に対応できる人間で、また学生バイトが１人辞めることになったとのことで、夕方のみですがレジに戻ることになりました。
ただし週20時間を切るため雇用保険は抜けなきゃかもですが…その辺は相談してみます。

レジの同僚は歓迎してくれそうですが、惣菜からは白い目で見られそうです…仕方ないですね。
15日までは休みですが今回の件で体調を崩してしまったこと、役所関係で手続きに行かなきゃいけないこと、数日間だけ出勤してほしいと言われたこと、また参加を見送っていたレジの親睦会に参加できるので、ゆっくり休もうと思います。

ありがとうございました。

補足

> レジへの異動希望は通ったんでしょう？

通ってません。店長とレジ主任が次会うのは31日で、その間惣菜の仮主任とも話しをすると言ってますし、レジが飽和状態なのでもうひとつ人手不足の青果に異動になるかも、とも言われてます。
異動当初「いなくなったら精算できる人がいなくなって困る（精算はバイトにはやらせない主旨です）」とレジ主任は言っていたので、戻ることに反対はしないとは思いますが…。

あと２、３日の休みならともかくそれ以上となると「具合が悪くても仕事に行くもんだ」と言うかと思います、今までがそうでしたから。
正直に話して家庭崩壊させるか（異動当時もうつ病の母がキレ、１週間ほど家庭内別居状態となりました、この時も自分を責めてます）、仕事行く振りしてどこか外で時間をつぶすかしか方法はありません。
死ねれば楽なのに、と今常に考えてます。