日によって違う料理

質問

先日、あるカレー屋で、1000円以上する高級カレーを注文しました．

同僚から「大きな肉がゴロゴロ入っている」との評判を聞き、
「たまには贅沢な昼食を」と思い、その同僚と食べに行きました．

ところが、出されたカレーには大きな肉どころか、ほとんど何も入ってなく、
私は困惑した表情で、同僚と顔を合わせたり、小声で「これで良いの？」と
聞いたりしていました．

同僚が「店の人に言ったほうが良いんじゃないですか？」というので、
店の主人に「これ、○○カレーですよね？」と聞くと、
「はいそうです．お口に合いませんか？」と．
「いや、そういうワケでは…」と、私．

今思えば、この時に「聞いていた内容と違う」旨を言えば良かったのかも
しれませんが、初めてだったので、文句を言う勇気はありませんでした．
帰り際、同僚が店の主人に「肉が入ってなかったようです」と言ってくれてた
そうですが、店の主人は「そんなことはない．いつも５～６個は入れている」と．

帰宅後、店をネットで調べたら、その店の主人のブログがあったので、
その時の事をコメント欄に書きました．
クレーマーと思われても嫌なので、
「カレーは美味しかったが、肉が入ってなかったので残念」という感じで書きました．

しばらくすると、店の主人のコメントがアップされており、
「申し訳ありませんでした」という内容も書いてあったのですが、
「肉は確かに入れた」とか、「溶け込んでしまっていた」などと
書かれていました．
そして、「いつも同じ状態で出せるとは限らない」とも書いてありました．

でも…
ある客は、「肉がゴロゴロ入っていた」と言う一方、
ある客は、「いや肉なんて入ってなかったけど？」と言う．
店は「いつも同じ状態で出せるとは限らない」と言う．
（※入ってはいるけど溶けていて分からない、というのが店の主張）

これって、許されることなんでしょうか？
私が小さい人間なんでしょうか？
1000円以上するメニューです．

回答No.1

777oichan · ベストアンサー

サービスする人が慣れなかったりすると有り得る事ですね。出てきたその時に言うべきでしたが、店がいい加減で安定していないと言う事でしょうね。そんなレベルの営業をしていると口コミでお客が減り、肉も減る事でしょう。貴方が小さいとかは全く有りません。ご安心下さい。

お礼

ご回答ありがとうございます．
その店のブログには、「本来は１杯2000円を超える」などとも
書いてあり、明らかに言い訳しています．
私の話だけでは、私が有利になるかもしれないので、
その店のブログ等のURLも載せます．
ヒマな時に読んでみて下さい．

http://plaza.rakuten.co.jp/basala/diary/200907240000/
http://mixi.jp/view_diary.pl?id=1235603187&owner_id=14575110