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hideji12345の回答
- hideji12345
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以下のURLで対応できませんでしたか? Q. 【ウイルスセキュリティ】超過したエントリー情報を削除するには？ https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00693 NGだった場合は、ソースネクストHP内のチャット形式の サポートページを利用したらいかがでしょう。 私も利用したことがあります。 全く役に立たない回答でしたが、レスポンスは早かったです。
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補足
自宅にデスクトップパソコンとノートパソコンの２台がありますが、両方とも、エントリー済みのものを削除することはできませんが、会社のパソコンで同じことを行うと、簡単に削除でき現在は１台分のエントリーで、２台分が「あき」の状態です。帰宅してからエントリーしてみます。 エントリーの削除は、登録してないパソコンより行うみたいです。 お騒がせしました。