どちらをクリックしてよいかわかりません

質問

WindowsXP
dellのＩＮＳＰＩＲＯＮ１５０１を使用しています。
パソコンを立ち上げたら青い反転文字になりました。
しばらくそのままにしていたらspybot
”スパイボットは重要なレジストリの変更を検知しました。”という表示が現れました。変更を許可する、変更を遮断、２つの項目が出ていますがどちらをクリックしてよいかわかりません。
立ち上げたとたん青い英語で書かれた文字が出てくる症状はなぜなのか、わからないことだらけで泣きたくなります。
どうかよろしくお願いします。

回答No.6

dokosoko2 · ベストアンサー

＞立ち上げたとたん青い英語で書かれた文字が出てくる症状はなぜなのか、わからないことだらけで泣きたくなります。

何らかのエラーがあると出ます。ドライバーやハード、ソフト・・・
多岐に渡るので、原因を突き止めるためのヒントがある場合が多く
こんな内容になります。
http://www.h3.dion.ne.jp/~saitoy/shitsumon/index357.htm
http://park12.wakwak.com/~iktryc/diary/2005/stoperror.html

ドライバー、ソフトに問題がある場合は、起動時にF8押してセーフ
モードで立ち上げると、普通に立ち上がる場合が多いですが、ハードに
問題があれば、セーフモードでも立ち上がらない場合が多いので
どっちに問題があるかの、切り分けには有効な手段ですのでお試しを。
http://www.higaitaisaku.com/safemode.html

イベントビューワも参考になります。
http://journal.mycom.co.jp/special/2001/windowsxp-sp/03/005.html

その他に、ブルーバックになる症状で多いのが、起動時にハード
ディスクのエラーチェック＆訂正画面です。
自分で任意にする場合とWindowsが勝手にする場合があります。
放置しておくとチェックせずにWindowsが起動します。
10～15秒？以内に何かキーを押すとチェックが始まる。
意図的にチェックしない設定もできますが、おすすめしません。
http://www.lifeboat.jp/support/db/011060214002.html

普通は、OSの再セットアップすると直る場合が多いです。
発売されて2年ちょっとで壊れるPCは少ないですから。
症状が再発するなら修理でしょうが。
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/mwfaq/faq.asp?faqno=101175

補足

いろいろ詳しい資料をお送りいただき有難うございます。
一つ一つクリックして調べさせていただきます。

回答No.5

cooci

訳がわからないなら許可しておいて、即spybotをアンインストールしましょう。
無責任にフリーのこの手のソフトウェアをすすめる輩が多いのですが、使う人がまともに扱えなければそれ自体がウイルスやスパイウェアよりたちの悪いものになります。
扱えないソフトウェアはインストールしない方が身のためです。
はっきり言って、質問者の方の知識では下手に小細工をすると泥沼にはまるでしょう。
バックアップがとれる状況ならとった後に、リカバリしましょう。
その後、セキュリティ関係は市販の総合セキュリティソフト1本で済ませて、余計なフリーソフトは一切インストールしないという体制をとりましょう。
フリーのその手ソフトをあれこれ使うのは知識を得てからです。

回答No.4

kentan384

申し訳ない。その青画面消えちゃっているのですよね。

これは、ストップエラーというものです。
ブルースクリーンともいいます。瞬間出て再起動したでしょ。
再起動しなかったら、違いますからごめんやで。

で、立ち上がって今お困りの画面になっているということでしょう。
なら、許可してください。そして次の手順に入ります。

コントロールパネル（クラッシック表示に切り替える）システムを開く。
後は画像参考。

これでｓｔｏｐエラーがとまります。で、再現したらデジカメでとるなり
メモするなりして、補足してください。

回答No.3

kentan384

＞スパイボットは重要なレジストリの変更を検知しました。

レジストリ使用のアプリケーションを入れたりすると出ますよね。
あなたがレジストリにアプリケーションが追加されたという確信があるなら
変更を許可。

ウイルスなどが、レジストリを変更した場合に出ますよね。これは、悪意に満ちたものですから、変更を遮断。
ウイルスなどの駆除作業に入る。というのが妥当な手段だと思うのですが。
spybotを使っていないので詳しいことは判りません。

普通に考えてこうだろうということを提示したまでです。

ただ、立ち上げてすぐにこれが出るというのは、解せません。
spybotが自殺行為でもしているのでしょうか。スパイウェアやウイルスが
ネットワーク接続しているだけで入ってくるというのは考えにくいですから。
ほとんどの方が常時接続でしょうが、簡単に侵入してくるなら怖いですね。
対処できる能力を備えていらっしゃるなら、許可、遮断どちらでもかまいません。
その能力が無ければ、英文を書いてください。

回答No.2

debukuro

青い画面が出たときに「PrintScreen]と書いたキーを押します
青い画面を閉じて「ペイント」を起動します
ペイントの新規をクリックするとキャンバスが出ます
「編集」をクリックついで「貼り付け」をクリック
青い画面が貼り付けられるので「ファイル」で保存します
保存したファイルをここにアップロードすれば誰かが読んでくれます

補足

Print Scmがプリントスクリーンのキーですか？
押したことがないので不安なのです。

青い画面の閉じ方もわかりません。
わからないことばかりですみません。

回答No.1

wbhunt

まず、「青い画面」になんと書いてあるか。（英文ですよね。）
ここに、エラーの種類が書かれていますので、補足に書き込むか
デジカメ画像を添付して再質問するか。

とりあえず"spybot"以前の問題だと思います。

補足

青い画面の文字を少し写しました。
Checking file system on　c;
The type of the file system is NTFS.

CHKDSK　is verifing files(stage 1 of 5)
File verification completed.
CHKDSK is verifing indexes(stage 2 of 5)

Index verficationcompleted・・・

こういうように１時間近く症状があります。