ダイワハイスに貧乏人って馬鹿にされました

質問

結婚を約束している３月で大学を卒業する彼と駒沢公園の近くにある住宅展示場に見学に行きました。
いつか家を買いたいねっていうのと、彼が不動産会社に内定が決まっているので不動産ってどういうのかな？というのでいってきたのですが。
ダイワハイスの営業（初老の男）と展示場内でやりとりしていたのですが、彼は神奈川で私は埼玉に住んでいるのですが、何て言ったと思いますか！？
「あなたたちには川越より向こうの家ならぴったりですね。埼玉でも西武線は高いから川越より向こうじゃないとあなたには買えませんから。」みたいなことを繰り返し言われました。
アンケートに書かれた私の住所を見て。
最後の方で、所沢の光が丘の話しになったのですが（向こうの一方的な話しで）私が光が丘を知らないと言ったら（埼玉に引っ越したのは最近なので）、「えっ？？」みたいな馬鹿にしたような返事をされました。
ちなみに私は貯金が１千万円あります（話してませんが）、今は実家暮らしですが、将来20年後とか家とか欲しいから夢見てたのにすっごく頭にきました。
駒沢公園あたりは確かに土地が高くてとてもじゃなくて買えませんが、いくらなんでも住宅展示場に見学にきた客を馬鹿にするのはあんまりだと思いませんか？
あまりに頭にきたのでダイワハウスに苦情の手紙を書こうと思うのですが、本社の人事課でしょうか？
どこに手紙を送ればいいのか教えてください。

回答No.10

akadon01

No.6です。補足します。

No.8さんが書かれているのが、まさに営業マンの本音です。
これは、○イワハウスに限ってのことではありません。
（私が働いていたのは別の大手不動産です）

「全く買う気のない大学生」をお客とは思っていません。
むしろタチの悪い営業妨害と思っています。

なので、質問者様が、苦情を書かれるのはご自由ですが、
その営業の方が会社から注意を受けるようなことはないと
思います。
苦情を言えば、「仕事を干される」なんて書いてる人もいますが、
“お客”に対してやったことではないので、
むしろ「営業妨害」に対して、適切に対応したくらいに
思われるだけです。

実際、展示場に大学生のカップルが来ることは
皆無なので、やはり謙虚に「場違い」と思って
空気を読まないと、今後も毎度毎度、嫌な目に遭うと思います。
そしてもし、今後展示場へ行った時に、とても丁寧に対応される
ことがあったら、それは当然なのではなく、とても奇特な人だと
認識してください。

業界の事情や社会に疎い人は、
そんな営業マンを「アホだ」「ダメ営業マン」と思うでしょうが、
「冷やかし」に時間を割いてる非効率な営業マンこそ
不動産業界では、アホと見なされます。
利益を効率的に上げてく営業マンは、客を見る目も
優れています。
確かに、人としてどうかという面はありますが、
20年後お客になる可能性が極めて低い大学生のことまで
相手にしながら流暢にやっていたら利益なんて上げられません。
そんな甘いお仕事ではないのです。

将来ご主人になられる方が働き始めたら、不動産業が
堅気の商売ではないということが、徐々に分かってくると思います。
人格が変わるほど、本当に厳しい世界です。

お礼

私は大学生ではないです。
当時社会人７年目くらいかな？大学院卒の年下の彼ですから。
彼が不動産業に勤めてあれから３年が過ぎますが、あのときは本当に頭にきたねと今でも話が出ます。
埼玉に家を買うとは一言も言っていないのに、彼の住所の神奈川県ではなく私の住所を馬鹿にしたのが許せません。
確かに、冷やかしにはまともに相手にしないみたいですが、でしたら見学に来てもほっといて欲しいと思います。