動画再生ができなくなってしまいました

質問

実はWindows　XPカテゴリの方でも質問をさせて頂いたのですが
自分では分からなかったので同じパソコンを共有で使っている
兄弟に見てもらいXPカテゴリでアドバイス頂いた事を
全て試して、最後にはシステムの復元もしてみましたが
全く再生されませんでした。ところが
その共有している兄弟のユーザーアカウントの方では
Gyaoを再生する事ができました。なのでパソコン自体の問題では
ないし、ハードディスクもGyao等、動画を観たりする事に
スペック的に全く問題はないと言われました。
そっちの(私)のアカウントを削除して入れ直せといわれたのですが
どうすればよいでしょうか？

回答No.1

INTLINSIDE · ベストアンサー

１つのパソコンで、複数のユーザーアカウントを切り替えてつかっているのですか？

であれば。

Internet Explorer と Windows Media Playerのバージョンは、どうなんでしょう。
それが鍵だと思います。

アカウントの削除は必要ないと思います。

補足

ありがとうございます。
アカウントの削除は必要ないんですね。
やはりWindows　Media　Player(バージョンは11です)
の問題のように思います。