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緊急!CD-ROMが壊れた。

ある日突然パソコンがCDを読み込めないという最悪な事にあってしまいました。 デバイスマネージャーを調べてみたところ このハードウェアのデバイス ドライバを読み込むことができません。ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります。 (コード 39) [解決策の確認] をクリックして、このデバイスに関するデータを Microsoft に送信して利用可能な解決策があるか確認することができます。 と出ました。 これってどうすればいいですか!!! デバイスマネージャーを開いたら一つだけビックリまーくがついてました。

質問者が選んだベストアンサー

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  • tadasi8
  • ベストアンサー率41% (1187/2828)
回答No.2

下記のサイトから該当するPCのメーカーサイトからダウンロードして下さい。 http://driver.himaism.com/maker_pc/notebook.htm または、Windousのインストール用OSのCDをお持ちでしたらインストールCDでOSを修復されても良いです。

その他の回答 (2)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14178/27633)
回答No.3

Windows XP で CD 書き込みプログラムまたは DVD 書き込みプログラムを削除すると、CD ドライブまたは DVD ドライブにアクセスできなくなるか、あるいはエラー メッセージ "エラー コード 31" が表示される http://support.microsoft.com/kb/314060/ja これに該当しないか確認されてみては?

  • onyan
  • ベストアンサー率25% (7/27)
回答No.1

ドライバの入れなおしはどうでしょう? 元々入っていたドライバであれば、削除⇒再起動(をすると自動的に同じドライバがインストールされる)=入れなおし、という意味になります。 ビックリマークを右クリックで削除し、パソコンを再起動してみてください。 質問者さまが外付けで使っているものや、あとから別で購入したものだと、そのときについていたCDなどが必要になると思いますので注意が必要です。 直ると良いですね^^

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