ヤフーオークション会員の退会

質問

私のことではないのですが、ヤフーのオークションで買い物をしたり、購入をしていました。
昨年結婚をして、パソコンにID・パスワードをメモしていましたがパソコン処分してしまいました。
ただ、いまだにプレミアム会員になっていましたので月の会費が２９４円天引きされて来るそうです、本人、暫くヤフーを利用していなかったのでIDとパスワードを忘れてしまい、ログイン出来ず退会が出来ないとか・・電話を使用しても電話では受付出来ないとの返事(自動メッセージです)なので退会が出来ない状態です。
なんとか退会できる方法ないものでしょうか。

回答No.2

mihiro1234

こんにちは。
郵便番号と生年月日、それと登録時のメールアドレスで
IDとPWを知ることができます。

http://edit.yahoo.co.jp/config/eval_forgot_pw?new=1&.done=http://www.yahoo.co.jp&.src=www&partner=&.intl=jp

お礼

回答有難う御座います。
早速相手に教えました、しかし、すでに解約したプロバイダーのメールアドレスにIDのメールが送られているようです。
ですから、IDは届きませんでした。
現在のはヤフーと関係ないメールアドレスになつております。

回答No.1

chipatan

登録時のメールアドレスと個人情報（確か生年月日か秘密の質問の答え）がわかると、先ずIDを知ることができます。
IDが分かると「パスワードを忘れた」で、手続きを踏み、パスワード（仮パスワードかもしれまんが）がわかるので、退会処理が可能になるかと思われます。

お礼

回答有難う御座います。
早速相手に教えました、しかし、すでに解約したプロバイダーのメールアドレスにIDのメールが送られているようです。
ですから、IDは届きませんでした。
現在のはヤフーと関係ないメールアドレスになつております。