ND-1100AのDVDドライブが使用できません

質問

ある時突然、マイコンピュータからCD/DVDドライブが消え、ディスクを入れても使用できなくなりました。
デバイスマネージャを見てみると、認識はされているみたいなのですが、
「デバイス ドライバを読み込むことができません。ドライバが壊れている可能性があります」と出てきました。
ドライバが入ってるCDを入れようにも、ドライブが使えないのでインストールもできない状態です。

以下スペックです。
問題のCDドライブ:　NEC ND-1100A DVD+RW ドライブ
使用PC:　DELL Dimension 8250
OS: WindowsXP Home Edition
CPU: Pentium4 2.4Ghz
メモリ:　510M

これはもう諦めて新しいCDドライブを付け足す以外にないのでしょうか？
回答よろしくお願いいたします。

回答No.1

noname#56778 · ベストアンサー

Windowsをセーフモードで起動してください。
次にファイル名を指定して実行に「regedit」と入力してエンターキーを押してください。
レジストリエディタが起動したら「HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}キーを開いてください。
「UpperFilters」と「LowerFilters」の2つのエントリーを削除します。
レジストリエディターを終了してPCを再起動させてください。
以上を試して効果が無ければドライブの故障が考えられます。
なお、上記操作をすると、ライティングソフトが起動できなくなることがありますので、その場合は再インストールしてください。

お礼

回答ありがとうございます。
早速試してみました。成功です！CDドライブが復活しました！
これから作業という時に大変困っていたので、本当に助かりました。

しかし、どうしてこのような事が起こったのでしょうか
未だに疑問は残りますが、とにかく使えるように良かったです＾＾
ありがとうございました

回答No.3

noname#56778

使えるようになってなによりでした。
このような現象は、ライティングソフトを複数インストールしたり、ライティングソフトをアップデートした際に起こる事が多いようです。
これは誤ったドライバがインストールされることが原因です。
ほかの理由もあるかもしれませんが参考までに。

回答No.2

noname#56778

＃１補足
ドライバだけの問題なら、デバイスマネージャーで該当ドライブを右クリックして「削除」を選択し、PCを再起動させてください。
再起動後、OSが自動でドライバをインストールしなおすと思います。